目 录
一、人力资源管理的概念、意义以及国外人力资源管理运用特点
1.1人力资源管理的概念
1.2人力资源管理的意义
1.3国外人力资源管理应用特点
二、激励机制的概念、内容以及必要性
三、激励机制是现代企业人力资源管理机制的核心原则
四、人力资源的价值大小依赖于激励机制的科学
五、有效的人力资源激励体系是实现人力资源战略管理目标的主要途径
六、我国企业激励机制的完善对策
6.1经济利益激励体制
6.2企业文化激励体制
6.3发展激励机制
6.4绩效考核激励体制
七、总结
内 容 摘 要
员工的激励体制不仅是企业人力资源的主要内容之一,更是实现人力资源有效化管理的重要途径。随着经济全球化和国际化的日趋明显,整个国际市场的竞争越来越激烈,对企业提出了严峻的挑战。只有建立一套科学有效的激励机制,调动员工工作积极性,提高企业绩效,才能让企业在残酷的市场竞争中赢得一席之地。
关键词:激励机制;人力资源管理;薪酬管理
论人力资源管理中的激励机制
一、人力资源管理的概念、意义以及国外人力资源管理运用特点
1.1人力资源管理的概念
人力资源管理,就是指运用现代化的科学方法,对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配,使人力、物力经常保持最佳比例,同时对人的思想、心理和行为进行恰当的诱导、控制和协调,充分发挥人的主观能动性,使人尽其才,事得其人,以实现组织目标。根据概念,可以从两个方面来理解人力资源管理,即:
1、对人力资源外在要素----量的管理。对人力资源进行量的管理,就是根据人力和物力及其变化,对人力进行恰当的培训、组织和协调,使二者经常保持最佳比例和有机的结合,使人和物都充分发挥出最佳效应。
2、对人力资源内在要素----质的管理。主要是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理和行为进行有效的管理(包括对个人和团体的思想、心理和行为的协调、控制和管理)充分发挥人的主观能动性,以达到组织目标。
1.2人力资源管理的意义
在人类所拥有的一切资源中,人力资源是第一宝贵的,自然成了现代管理的核心。不断提高人力资源开发与管理的水平,不仅是发展经济、提高市场竞争力的需要,也是一个国家、一个民族、一个地区、一个企业长期兴旺发达的重要保证,更是一个现代人充分开发自身潜能、适应社会、改造社会的重要措施。实际上,现代人力资源管理的意义可以从三个层面,即国家、组织、个人来加以理解。我们不从宏观层面和微观层面,即国家和个人来谈人力资源管理,而是从中观层面,即针对企业组织来谈现代人力资源管理。因此,我们更为关注现代人力资源管理对一个企业的价值和意义。在这里,我们认为现代人力资源管理对企业的意义,至少体现在以下几方面:
对企业决策层。人、财、物、信息等,可以说是企业管理关注的主要方面,人又是最为重要的、活的、第一资源,只有管理好了“人”这一资源,才算抓住了管理的要义、纲领,纲举才能目张。对人力资源管理部门。人不仅是被管理的“客体,更是具有思想、感情、主观能动性的“主体”,如何制定科学、合理、有效的人力资源管理政策、制度,并为企业组织的决策提供有效信息,永远都是人力资源管理部门的课题。
对一般管理者。任何管理者都不可能是一个“万能使者”,更多的应该是扮演一个“决策、引导、协调”属下工作的角色。他不仅仅需要有效地完成业务工作,更需要培训下属,开发员工潜能,建立良好的团队组织等。
对一个普通员工。任何人都想掌握自己的命运,但自己适合做什么、企业组织的目标、价值观念是什么、岗位职责是什么、自己如何有效地融入组织中、结合企业组织目标如何开发自己的潜能、发挥自己的能力、如何设计自己的职业人生等,这是每个员工十分关心,而又深感困惑的问题。我们相信现代人力资源管理会为每位员工提供有效的帮助。
1.3国外人力资源管理应用特点
1.发达国家企业重视战略性人力资源管理战略性人力资源,是指为了使组织能够达到目标,对人力资源各种活动进行计划的模式。战略性人力资源管理是企业战略不可或缺的有机组成部分,包括了企业通过人来达到组织目标的各个方面。发达国家的人力资源管理非常重视人力资源配置在企业发展中的作用,企业的人事部门是人力资源管理与开发的策略性角色,其工作重点不是对员工问题进行急救处理,而是积极参与企业的经营发展策略的拟定,激励员工工作的积极性、主动性、创造性,满足其成就感,营造员工和企业共同的企业价值,帮助企业成功地实现战略目标。
2.发达国家重视人力资源的开发与培训发达国家企业非常重视员工的教育与培训,把教育培训看作是获取与保持企业竞争力的一项具有战略意义的人力资源活动,由于科学技术的发展日新月异,职业教育和就业培训已成为提高劳动者素质,促进生产发展和经济增长的重要手段。
3.发达国家的人力资源部门注重为雇员营造良好的工作环境发达国家的人力资源管理部门与员工进行各种方式的沟通,例如通过参加员工的生日聚会、家庭日聚会,了解员工对企业文化的认识并听取建议,并使员工了解企业的发展目标,引导员工参与企业管理,使员工感到自己与企业同呼吸共命运。人力资源管理部门还定期不定期的象管理层汇报员工工作中遇到的问题,并提出解决问题的建议,帮助企业建立一个关心协作的和谐的工作环境。
4.发达国家的企业注重完善企业激励雇员、留住人才的激励机制发达国家企业的人力资源管理非常重视不断改进和完善员工工资福利对员工的激励作用,形成了比较灵活、有效的分配制度。发达国家企业的工资分配具有两个特点:
(1)合理拉开员工的收入差距。美国企业十分重视人才,给予人才十分优厚的经济条件;
(2)收入显性化、福利社会化。如对高层经理的股票期权、股票增值计划,对一般员工设立表现奖和员工持股计划等。
二、激励机制的概念、内容以及必要性
所谓激励机制,英文全称Motivate Mechanism,也称激励制度(Motivation System)。激励机制是指通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式。激励机制的内涵就是构成这套制度的几个方面的要素。根据激励的定义,激励机制包含五个方面:诱导因素集合、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度、行为归化制度。在知识经济时代,人力资源作为现代企业的一种战略性资源,已经成为企业发展的最关键因素。在人力资源管理的众多内容中,激励机制是核心内容,激励机制的科学性直接关系到人力资源运用的好坏。激励机制一旦在组织中形成,就会作用于组织系统本身,促使组织能够处于一定状态,并不断影响着组织的进一步发展,从激励机制定义得知:在组织系统中,激励主体和激励客体之间通过激励因素相互作用的过程和方式在这个过程中,未满足的需要是激励过程的起点,由此引发个人内心的激奋。于是,人的积极性、主动性和创造性就会被极大地焕发出来,产生目标导向与目标行为,目标实现后,需要得到满足,一个激励过程即告结束。可见,在完成组织目标的过程中,如何对员工进行有效的激励,对于企业目标的实现极为重要。
三、激励机制是现代企业人力资源管理机制的核心原则
目前我国有很多企业由于对激励机制设置的不到位,没有把握好分寸,导致其在运用的过程中出现了一些问题,影响了企业对员工的有效管理。所有这些问题的产生归根究底就在于对激励机制缺乏科学的了解,无法确定激励政策,是否适应于当前的企业发展状况,造成没有一整套合理的配套制度来保证绩效管理体系的实施效果。所以说,作为企业的人力资源部门,必须充分认识到激励机制在整个人力资源管理体系中的核心位,掌握好激励的原则和方法,结合企业和员工的实际情况,采取准确的激励措施,开发、调动企业员工的积极性和创造性,最大限度地发挥人力资源的作用,使得经济活动、生态智慧与伦理关怀融为一体,实现与社会经济的和谐发展。
四、人力资源的价值大小依赖于激励机制的科学
一个员工对企业的价值并不完全取决于他的能力,而是在很大程度上要受工作的动机也就是工作积极性的影响。这种动机并不是与生俱来的,是由工作目标的吸引力以及自身需要的满足所决定的。因此,要想实现人力资源的最优化价值,充分地发挥其技术与才能,挖掘员工的内在潜力,就必须要让员工自己的需要与实现组织目标之间的关系紧密联系起来,激励他们勤奋工作,提高企业的竞争力。员工激励一直都是企业面对的重要管理课题,受到企业管理者的高度重视,是管理者应该具备的一项重要管理职能,也是管理者需要掌握的最具有挑战性的一项技能。这不但需要丰富的科学理论,而且还要重视工作的艺术性,使得激励机制完美地为企业人力资源管理服务,进而促进企业的进一步发展。所以说,激励机制影响人力资源的价值发挥,而人力资源的价值发挥将左右一个企业的发展命运。
五、有效的人力资源激励体系是实现人力资源战略管理目标的主要途径
随着如今人力资源管理理念的更新,企业人力资源管理的核心理念已经转变为“战略性激励”。跟传统的人事管理相比较,当代的人力资源管理更讲究战略性;而跟企业其他方面的管理相比较,则更注重激励作用。以调动员工积极性为主旨的激励是企业人力资源开发以及管理的基本途径与重要手段,科学的引进激励机制一方面是现代化管理的需要,而另一方面也是迎接未来挑战的一剂良方。因此,企业要象实现人力资源管理的目标,就必须建立起一整套科学合理的人力资源激励体系,通过表扬先进、批评后进,惩罚失误、倡导新风来让员工树立起正确的工作观,激发员工的广泛兴趣。兴趣是人们探求新知识和新技术的前提条件,而在这一探究过程中,员工素质将会得到持续的提高,人力资源管理的目标也将得以实现。
六、我国企业激励机制的完善对策
随着企业改革的深化,企业的所有制结构和管理方式发生了重大变化。为适应这些变化,迫切需要建立一套与之相适应的激励机制,根据企业的现状,重视员工需求,把激励的手段和目的结合起来,建立起适应民营企业特色,时代特点和员工需求的激励体系。主要可从以下几方面着手进行。
6.1经济利益激励体制
经济利益是员工为企业工作而获得的经济价值总和。在我国社会主义初级阶段,经济利益激励机制是激励和约束员工行为的最直接有效的手段,是企业激励机制的核心。因而企业应该建立一种合理的报酬制度,将员工的经济报酬与工作绩效挂钩,并鼓励员工通过谋求长远发展和利润最大化来实现自己的利益,从而产生持久的动力支撑企业员工的行为。具体来说,可将补偿性的奖励同企业效益直接挂钩,将经济报酬与个人工作绩效直接挂钩,同时完善社会保障机制,使激励手段多样化。
6.2企业文化激励体制
企业文化对企业人才的吸引开发,企业的生存和发展有着不可替代的重要作用。企业文化激励作用。企业文化激励的内在表现,是用某种方式解决和协调不同员工之间的利益,情感等方面的矛盾和冲突,形成共同积极向上的处事原则,充分发挥每个员工的主动性,积极性和创造性,形成员工之间的沟通精神和团队精神,以实现企业组织的共同经济及社会目标。企业要建立优秀的企业文化,一是要树立正确的价值观念,二是要在经营中锤炼卓越的企业精神,三是依靠员工的力量树立良好的企业形象。通过准确了解企业来定位企业文化,拟定,实施和评测企业文化塑造方案。这样,才能充分发挥企业文化优化人力资源管理的凝聚功能和激励功能。例如,日本企业无论规模大小,普遍非常重视建立企业文化,大多数企业将抽象的经营理念具体化,以“社训”作为员工精神教育的准则,不断提醒员工要修身养性,谨言慎行,努力工作。
6.3发展激励机制
全新的工作,学习和成长的机会作为一种赏识与感谢,对员工具有高度驱动力。绩效=f(能力x激励x机会),因此,企业应该善于设计创造这样的机会给员工,使他们在更大程度上发挥自己的潜能。这就要对员工进行培训和职业生涯规划激励,帮助员工实现能力开发,满足员工自我实现的需要。惠普中国公司通过培训课或组织培训班,对销售人员进行针对性培训,通过专家讲授,角色扮演,点评反馈等多种形式提升员工能力。公司则专门设计了员工之夜生涯管理体系,包括职位信息系统,个人职业生涯管理手册,公开研讨班,职业生涯咨询等,调动了员工的积极性和创造性,实现了员工和企业的同步发展。
6.4绩效考核激励体制
企业要建立合理的绩效考核机制,提升员工的公平感。应正确认识绩效考核在企业管理中的重要作用,树立科学的绩效考核公平理念,建立科学的绩效考核体系,认真严密地组织绩效实施工作,加强绩效考核结果的反馈,把工资奖金和绩效考核结果相联系,达到充分有效调动员工积极性的目的。客观工作的考核,是对人才工作绩效的正确评价,是实行激励方案的保证。
七、总结
在当今的商业环境下,企业间的竞争归根结底是人才的竞争,企业除了要吸引留住人才,还要不断提高企业各层级人员的素质和能力,这是使企业获得较高生产效率和持续竞争能力的最根本途径。随着人才市场的迅速膨胀及企业预算减少且工作量增加,企业对员工的要求也越来越高,这是由于生产力的提高而出现的一种积极效应。美国企业家艾柯卡认为;“企业管理无非是调动员工的积极性”。企业激励机制设计本质上就是讨论如何管好人的问题。随着社会的进步,经济文化水平的不断提高,人们的思想和价值观也在发生着变化。与此相对应,企业激励的内容和方式也更加丰富多彩。作为现代企业的管理者,要不断寻找总结有效的激励措施,建立更加科学完善的激励机制,以充分调动每个员工的潜能,从而是企业和员工都从中受益。企业的员工积极管理,既有一定的规律性,也有很强的技巧性或艺术性。管理者要善于因地制宜,因人而异,深入分析,研究本企业经营管理及员工队伍特点,采取差异化,灵活多样的,针对性的措施,使员工的内在活力得以全面激发,为企业经营发展提供强大动力
参 考 文 献
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