中小型企业核心竞争力研究

一、中小型企业核心竞争力概述

 1.企业核心竞争力定义及特征

 2.核心竞争力特征

 3.中小企业企业定义及其重要性

二、中小型企业发展现状与存在的问题

 1.中小型企业发展现状

 2.中小型企业存在的问题

三、提高中小型企业核心竞争力的对策措施

 1.了解自身优势

 2.关注核心业务，鼓励创新

 3.整合人力资源，培养技术型人才

 4.加大企业文化建设，塑造企业文化

内 容 摘 要

 [摘  要] 中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。统计资料表明，全国工商注册企业中，中小企业占了99%，其产值和利润分别约占60%和40%；而且，中小企业还提供了75%的城镇就业机会；在去年1500亿美元的出口总额中中小企业占有约60%的份额；此外，中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。

 作为为数众多的中小企业,要想生产进步和更好的发展,必须了解自身优势，树立战略经营理念,提高竞争力,关注核心业务，强化发展,鼓励创新,加大企业建设，适应发展趋势,从而实现经济快速科学健康发展。

[关键词] 中小企业，存在的问题，核心竞争力，发展策略

中小型企业核心竞争力研究

一、中小型企业核心竞争力概述

 1.核心竞争力定义 

美国密执根大学商学院教授曾提出“树型理论”生动形象地揭示了什么是企业核心竞争力。“企业好比一棵大树，核心能力就像树根，核心技术就像树干，产品就像树枝，果实和叶子才是树上的最终产品。没有根部的营养和水分，树干就会枯萎，果实和叶子荡然无存。正因为有了根部提供水分,维系生命，稳固树身，才确保了树干的体魄不断的强壮。叶子和果实才能生长和成熟丰润。因为枝繁叶茂大树参天，所以它能笑傲风雨”。 所谓核心竞争力是指在激烈的市场竞争中逐步形成的“独一无二”、“与众不同”和“难以模仿”的竞争优势。这种优势是公司综合素质和发展潜力的集中体现。是公司区别于竞争对手融知识与资产为一体的文化体系。

2.核心竞争力特征作为企业长期竞争优势基础的核心能力必须具有如下特征

 1).价值优越性。

 核心能力应当有利企业效率的提高，能够使企业在创造价值和降低成本方面比竞争对手更优秀。

 2).异质性。

 一个企业拥有的核心能力应该是该企业独一无二的，是企业成功的关键因素。核心能力的异质性决定了企业之间的异质性和效率差异。

 3).不可仿制性。

 核心能力在企业长期的生产经营活动过程中积累形成，深深地印上了企业特殊组成、特殊经历的烙印，其它企业难以复制。

 4).不可交易性。

 核心能力与特定的企业相伴生，虽然可以为人们感受到，但无法象其它生产要素一样通过市场交易进行买卖。 

 5).难于替代性。

 和其它企业资源相比，核心能力受到替代品的威胁相对较小。

 3.中小企业企业定义及其重要性

 中小型企业是国民经济的重要组成部分，数量众多，覆盖面广，产品门类复杂。在扩大就业，活跃市场，出口贸易，促进区域经济发展等方面起着至关重要的作用。中小型企业在行业竞争中的竞争优势与劣势不同于大型企业。

 优势：

 1）.特色优势。中小型企业可以使自己的产品在“小，巧，轻，廉，新,特”等多方面具备自身的特色优势。“小”就是中小企业在生产产品外观和形态方面避开与大型企业的竞争，开发和生产体积小，形态简单，非大众化的产品。“巧”就是发挥中小企业劳动力密集及主要依靠手工作业的生产方式，生产具有艺术性和欣赏性的产品；“轻”就是根据中小企业规模小，生产技术一般的特点，避开生产体积和重量大的产品。“廉”就是中小企业突出价格优势，尽量降低费用及成本，让利于顾客，体现低价竞争。“新”就是中小企业应不断开发新产品，争取在产品功能，性能，形象，品牌等方面处于领先地位。“特”就是中小企业可以利用诸如资源，区位，技术，生产，市场等独特的竞争优势，实施特色定位的市场战略，开发行业中别具特色的产品和服务。

 

 2）.灵活快速优势。 中小企业因其规模偏小，管理层次和管理幅度小，组织机构简单，决策及时快捷，效率高，动作快，反应迅速，“船小好掉头”，能以最快的速度利用环境中的机会，如果遇到行业前景发展不太乐观，企业可以以较低的退出壁垒迅速退出行业，如分散行业中的餐饮，维修，咨询，物流等行业便属于这种情况。

 3）.市场优势。大型企业往往因为其规模及成本优势，在大批量生产，高利润回报的大好形势下，有些大企业的主要精力放在生产及营销上，对行业中的新技术往往反映迟钝。而中小型企业较为积极的称为技术创新的主体。据有关资料统计，全球范围内的高新技术主要集中在中小型企业，其科技创新贡献率明显高于大型企业。

 4）. 服务优势。 中小企业可以利用其市场优势和灵活优势，力争做到分散布点，接近市场，以周到，细致，热情，高效的服务赢得顾客的信赖，以高品质的服务来树立企业的信誉和形象。企业应树立服务营销的理念，提高企业员工素质，培育企业服务优势，提高顾客的满意度，使服务成为企业的品牌。

二、中小型企业发展现状与存在的问题

 1. 中小型企业发展现状

 1). 发展规模小

  不管是生产规模，还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业。这使得大部分的中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才。而且，一般来讲中小企业的稳定性比大企业差，不管内部还是外部环境的变化，对中小企业的影响比对大企业的影响大的多，所以对于人才而言，在中小企业发展的风险要高于在大企业。

  2).行业分布广，但地域性强

  中小企业分布在各行各业中，从手工作坊式的加工业到科技技术产业，包括一些不适合大规模资金运作的领域。所以中小企业对人才的需求更具多样性和复杂性。中小企业往往活动范围不广，地域性强，尤其是人员的构成更具有明显的地域性，有时容易形成排外的企业氛围，不利于企业引进新的人才。有的企业位于中小城市、城镇，甚至偏僻的地方，很难吸引人才。

  3).个体对企业的贡献度大，影响也大

  无论是经营者，还是每一个职工，对企业稳定地进行生产经营活动都很重要。大企业持续正常的运作必须依靠完善的制度，中小企业往往对个体的力量依赖性更大。也就是说企业的发展更多地依靠每个人的能动性，往往没有一个系统的、完善的管理制度体系，也没有一个持续的、完整的人力资源管理体系，这也不利于中小企业有针对性、有计划地引进人才。

  4).缺乏良好的企业文化

  大多数中小企业不注重企业文化的建设，员工缺乏共同的价值观念，对企业的认同感不强，往往造成个人的价值观念与企业的理念的错位，这也是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。

 2.中小型企业存在的问题：

 1).成本高。中小企业产品成本高的原因有：一是生产技术落后，劳动生产率低；二是产品规模小，单位产品成本水平高；三是管理落后，生产过程中的控制不到位，导致浪费和高消耗；四是生产工艺落后，以劳动密集型生产方式为主，劳动力成本比重过大；五是操作工人技术熟练程度不高，经验少，废品率高，产品质量不稳定；六是因采购批量小，采购成本偏高。这些因素的综合作用形成企业的高成本，企业在价格竞争中处于劣势地位。

 2).抵抗风险能力差。 中小型企业虽然小而灵活，反应快速，但因其规模和实力所限，难以应对环境中的大风险，这就是“船小易翻船”。

 3). 营销网络不完善。 中小企业的产品销售渠道及营销网络不健全，渠道设计不够科学，渠道成员间的协调不够，容易在利益，物流，信息等方面产生不协调甚至是矛盾和冲突，导致渠道不畅，产品滞留，影响了产品的销售和市场的开拓，对企业的发展造成严重影响。如家电，食品，饮料，啤酒等行业，中小企业在营销渠道方面明显落后于大型企业。营销网络受限，市场开拓就困难。

 4).资金实力差。 中小企业自身实力较弱，影响力和信誉度一般，融资渠道单一，融资能力不足，这也是目前我国许多中小企业发展中普遍存在的一个问题，资金问题成为中小企业发展的瓶颈。

中小企业在日益复杂的竞争环境中，应充分发挥自身优势，积极寻求发展机遇，成功规避竞争风险，不断提高企业素质，实现企业的健康持续发展。

三、提高中小型企业核心竞争力的对策措施

1.了解企业自身优势,树立战略经营理念.

每个企业都应当知道自己有什么样的竞争力,逐项进行分析,找到差距,并逐项研究制定提升竞争力的方案。相对大企业而言:中小企业规模小、实力弱、抗风险能力差。因此往往比较关注眼前的生存问题和短期利益的获取，而忽视长远打算，缺乏战略经营思想，短期行为严重。然而企业应该认识到：树立战略经营理念是培育企业核心竞争力的前提条件。中小企业只有树立战略经营理念。即建立一个相对完备和科学的战略管理体系，确立战略意图和战略目标。制定一个切实可行且富有挑战性的战略方案，并对战略方案进行有效的实施、控制、修正和评价。才能为企业培育核心竞争力打下坚实的基础。

2.关注核心业务，鼓励创新.

多元化战略往往被认为是企业实现规模经济、提高企业利润、分散经营风险的一种手段。目前中国中小企业盲目的追求“大而全”从而跌入了多元化的陷阱。中小企业应该集中资源，通过选择能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化经营。实施“小而专、小而精、小而特”的经营战略。另一方面，企业应鼓励员工进行技术创新。只有源源不断的技术创新，企业才能不断向市场推出新产品，不断提高产品的知识含量和科技含量，不断改进生产技术、降低成本，进而提高顾客价值，提高产品的市场竞争力和市场占有率并适时开拓新的市场领域。著名企业海尔的成功就在于它选择了正确的经营战略

又对技术创新有着不懈的坚持。海尔的技术创新实现了自主创新和模仿创新的结合，产品创新和工艺创新的结合，原创创新和改进创新的结合。海尔在无氟节能多元替代电冰箱技术上的突破，可以视为成功地完成了一次发展创新的尝试，并取得了极大的成功。

3.整合人力资源,培养技术型人才.

“21世纪最贵的是人才”“以人为本”已经成为当今企业的共识。人力资源的重要性也已被各企事业单位和组织所认可。只有通过建立一支相当规模、相对稳定、具有多学科知识、多方面实践能力和创新能力的技术与管理有机融合的人才队伍, 形成企业自身的知识积累体系, 调动他们的主动性和创造性,才能形成企业的核心竞争力。为了确保中小企业核心竞争力的提高, 要求企业家在创业追求的基础上,不断提高自身经营思想和能力水平。同时加大人力资源投入力度, 培养吸引一批优秀人才。

4.加大企业文化建设，塑造企业文化。

 约翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企业文化与经营业绩》一书中指出“企业文化在下一个10年中将成为企业兴衰的关键因素。”企业文化企业的价值观是员工对整个企业发展乃至制度的一种认可。企业文化是一个企业的灵魂是企业发展、创新、创造的源泉。一种开放的、尊重个人的、积极向上的企业文化是现代中小企业发展最需要的,它是核心竞争力的重要因素。

5.重视国际竞争力。

世界管理大师彼德.德鲁克1999年提醒企业家们说:所有组织主要指企业,都必须将全球竞争力视为一项战略目标,否则是没有生存希望的,更不用说取得成功了。德鲁克还说,除了规模最小和完全只在当地经营的企业,比如当地的小饭馆,任何企业不再有可能将经济发展寄托在廉价劳动力上。企业生产能力与本行业表现优异的企业,无论是位于哪一个地方,不能保持在同一水平线上,企业是很难生存的,更不用说兴旺发达了。地方保护主义可以筑起一道防护墙,但这是在暴露弱点.日本和墨西哥都曾建立一个局部的经济体系,但最终都出现了经济危机。

 因此中小企业应该建立正确的观念，建立全面的人才观，创造吸引人才的各种条件；加强科技创新，重点在于提高自主创新能力，之所以要强调自主创新的重要性，是因为搞好自主创新工作可以从根本上优化中小型企业的需求生存需求结构与发展结构，从而使中小型企业能够更健康快速的发展，增强了市场竞争力。另外加强区域联系，加强企业间的内在合作，这样才能保证我国中小型企业在我国经济结构中保持良好的速度向前发展，这样就可以扩大中小型企业生存与发展的空间，使其在我国经济发展中更加的稳健，安全和健康。

参 考 文 献

1、尹柳营、邓斌、周霞·《中小企业如何发展与腾飞》·清华出版社·2003年９第一版

2、黄继刚·《核心竞争力：未来企业竞争的基础》·2000年第8期

3、中国市场周刊《易友》2014年总第103期

4、贾明明 来源：《商情》2010年第10期

5、齐力然，姜梅《中小企业政策巧用》中国经济出版社

6、余世维 《突破中小企业发展的瓶颈》上海音像出版社

7、韩庆祥 《中小企业市场营销》中国经济出版社