中小企业员工“跳槽”原因影响分析建议

绪论...........................................3二.我国目前中小企业员工跳槽现象及影响.................3(一）.中小企业员工跳槽现象.........................3 （二）.员工跳槽现象对企业的影响.....................3三.企业员工跳槽的原因分析.............................4（一）.员工自身原因...................................4（二）.企业内部原因...................................4四.企业应对人才流失的对策.............................4（一）.招聘环节.......................................4（二）.企业文化建设...................................4（三）.完善激励晋升机制...............................4

.薪资管理.......................................5（五）.合同管理.......................................5（六）.加强员工职业道德建设...........................5（七）.健全接班人计划.................................5（八）.做好离职谈话...................................5

五.结语...............................................5

内 容 摘 要

 我国目前中小企业越来越多，员工跳槽现象也相当严重。员工跳槽现象主要的原因是什么？对企业带来了怎样的影响？企业应该做出如果和对策改善？如何吸引更多的人才来就就职，并且不发生跳槽现象，成为每个企业人事部门的难题。本文针对这些现象进行了原因分析，并给出了一些相应的解决建议。 

关键词：中小企业；跳槽；原因；对策

中小企业员工“跳槽”原因影响分析建议

一，绪论

近年来，随着国家飞速的经济发展，中小企业越来越多。同时随着高等教育规模的不断扩大，高等学校毕业生越来越多。有统计资料显示，中小企业吸纳的70%的高校毕业生。因此，如果中小企业发展不稳定、缺少对员工的企业文化建设、缺少内部晋升机制，员工看不到企业的前景和希望，从而对自己的未来怀疑担忧，会加重员工的跳槽现象。企业如何避免人才损失，成为最需要解决的问题。

我国目前中小企业员工跳槽现象及影响

（一）.中小企业员工跳槽现象

 随着我国经济的飞速发展，中小企业所占比例也越来越大，相对大型国有企业来说，中小企业发展时间、经验都不够丰富，制度建设和人才管理不够完善。在激烈的市场竞争中处于劣势的地位，很多员工将中小企业做为积累经验的跳板，一旦有机会进入大型企业会马上发生跳槽现象。一大部分大学毕业生对自己的职业规划比较迷茫，进入企业大学毕业生新员工属于观望状态，只是想着想找一份工作先做起来，不好就换。这就导致在工作几个月后或者试用期就离职。或者大学毕业生对职位的想象和在企业实际不同，也会加重离职现象。有经验的员工对企业的制度，薪资要求比较高，企业不能完全企业晋升制度，给出相应期望值的工资，也会留不住经验丰富的优秀员工。

（二）.员工跳槽现象对企业的影响

1.增加企业成本

 中小企业员工不停的跳槽现象在无形之中增加了企业的成本。一方面，需要不时的对企业进行新员工的招聘，增大了招聘支出，也给人力资源部加重了工作流；另一方面，企业对入职的新员工会进行一系列培训，在新员工身上花费很多的时间进行企业文化宣讲、专业知识培训，并且这相对人员稳定来说大大减少了工作效率，也影响客户的一些体验，销售类型岗位会直接影响到公司的业绩稳定。

 2.削弱了企业的市场竞争力

 中小企业成熟员工的跳槽现象会降低企业效率，虚弱企业的市场竞争力。企业在培养成熟员工和骨干方面花费了太多的时间精力和金钱，成熟员工在企业人员中的影响还是比较大的，成熟员工和骨干的离职不但带走了一定的客户群体还带走了企业的管理理念和技术，并且会对企业在职员工或者新员工产生一定的影响。如果去了同类型竞争的企业更是会带来不确定的影响。

三，企业员工跳槽的原因分析

.员工自身的原因

企业的员工跳槽现象中也有很大一部分是员工自身的原因。现在中小企业的员工大部分的年龄都在20-30岁之间，员工本身很多因素不够稳定：职业的规划，很多人都是走一步看一步的心态自身比较迷茫，销售岗位的话很多人会觉得要求的起点比较低；对各个职业的好奇心，觉得自己还年轻，需要多尝试一些职业再进行选择；怕吃苦，觉得工作岗位和自身不符合；考虑结婚成家，去另外的城市发展或有另外的选择等都是员工自身不稳定的原因。

.企业内部原因

企业的人力管理原因

 一部分的员工的跳槽现象是企业人力管理观念不够科学。现在很多中小企业一味把企业和员工的关系看成简单的我是老板你是雇员的关系，没有更多的企业文化的建设，没有企业福利，不尊重员工的想法，也没有表现出需要和员工共同成长。只有简单的命令和服从，不顾及企业员工的感受，员工对公司没有认可感，做事情也更多是敷衍，自己也觉得没有意义，这是很大一部分中小企业存在的问题，需要重视起来。

企业对员工职业规划不完善，对培训不重视

 一部分中小企业对员工没有完善的培训系统，很多员工从入职开始就没有任何的培训或者学习的机会，员工觉得在企业学不到东西，感受不到自己的成长，自己的价值得不到提高，打消了一定的积极性。还有一部分企业主要重视工作效率和利益，没有对员工入职进行合理的职业规划，没有合理的晋升机制，员工工作积极性得不到提升，工作也没有动力，看不到晋升或者加薪的希望，自然时间久了也会有“跳槽”的想法。

企业对员工职位定位不准确

 一部分中小企业在招聘的时候没有明确招聘的条件，岗位要求比较模糊，员工对职位不清楚，导致招聘来的新员工和职位不相符合，还有就是很多企业根本没有招聘要求，给人的感觉是都可以做的岗位，求职者也比较敷衍。另外，企业也不能发掘员工擅长的领域，挖掘每个人身上的特长，针对性给出职位让他们发挥自己的优势。刚入职期间企业对员工要求不高，让员工产生工作很轻松的错误思想，等自己真正进入工作中发现和自己想象的不一样。

四，企业应对人才流失的对策

.招聘环节

 重视招聘环节是最首要的对策。明确企业职位对人才类型的需要，明确招聘的条件，在招聘的时候就筛选不适合职位发展的人员。如实对应聘人员介绍企业实际情况，让新员工自己对自己的能力做出判断；名确薪资待遇，不模棱两可，事实求是，不给员工公司给不了的期望，降低员工对公司过高的期望，清楚的判断自己的需要。明确告知员工需要克服的困难，例如出差，加班等。企业不仅要考虑员工技术、性格、能力，还要考虑到员工对工作的稳定性，从源头降低新员工流失率。

.企业文化建设

 加强企业的文化建设，与员工分享公司的发展前景能更好的留住人才。企业的文化建议能让员工感受到温暖，感受到自己是其中的一员，也可以参与到企业的文化建设中来。定期组织团队活动，增加员工与员工直接的接触，员工与公司管理层的接触，员工工作压力能放松的同时也增加了员工的归属感和对企业的认同感，员工明确知道企业的发展及规划也会对自己有一定的规划，让自己能达到和紧跟企业的节奏，明确自身能达到的未来，在企业的发展能看得到希望。

.完善企业晋升机制

 企业的每一个员工到希望自己的企业有一定的发展和晋升，希望自己的努力和工作成果得到企业的肯定，同时能提高自己和家人的生活水平，所以企业的晋升机制是给与他们动力的关键。设置薪资的提升和职位的晋升，实时调整，增大员工的竞争力，也能让员工对待工作不松懈，能提升自己的职业技能，为公司提供创新和发展。提供更多的带薪学习的机会，提高员工工作积极性，提高他们的发展空间，让员工满足自身的价值的提升也给企业带来了更多的发展，让员工和企业一起成长。并且中小企业也一定要有公平、公正、平等的晋升机制，很多企业裙带关系严重，管理人员基本都是公司高层亲属，晋升时提出公平公正，实际提上去的还是亲属，其他员工充当配角的形式，这种情况大大打击了员工的积极性，导致企业人员跳槽。因此，平等竞争在企业中非常重要，创造公平竞争环境，给每个员工晋升的机会。

.薪资管理

 企业人事部应该根据员工的工作时间及时对员工工资进行调整，让员工知道自己在企业的时间越长享受的福利越多，待遇是员工最关心的问题。在完善企业待遇的同时，还应该注意同行间的比较，如果另一同类型企业薪资明显比自己企业高，企业就会面临人才流失。

.合同管理

 企业通过签订劳动合同的方式在一定时间内进行约束员工的跳槽行为或者约束跳槽的企业类型。减少员工跳槽对企业效益或竞争力的影响。合同也可以加大违约赔偿力度约束员工。

.加强员工职业道德建设

 企业也可以通过员工的职业道德建设，提高员工的素养，减少员工跳槽现象。一定的职业道德建设也可以提高企业和员工之间强大的凝聚力。跳槽和可以减少企业的技术损失和管理方面的损失。同时在职业道德的建设过程中一起进行文化的建设也可以让员工感受到企业的尊重，这样也有着积极的影响。

健全接班人计划

 企业应该有一套完善的后备人才制度，对关键岗位进行定期评估，积极制定接班人计划，对人才进行梯队建设，如果该人才离开，就有人能够马上接替，避免重要岗位的空缺，影响企业的竞争力。

做好离职谈话

 离职谈话也是很重要的环节，做好了也能降低企业人员流失。在谈话的时候尽量营造温馨的氛围，了解员工离职的真正原因。从原因上做出企业能有的改善，肯定员工对公司的贡献，表达公司的挽留之意。劲量让员工消除对公司的消极看法，保持良好的企业形象。

结语

 在企业中，最重要的是人力资源，如果企业没有员工是无法运作的。企业对人才的重视和培养成为重中之重。企业只有做好了企业员工的招聘、培养，完善企业自身的建设和制度才能很好的避免人才的流失。企业应该以人为本，尊重人的感情，营造团结友爱，相互信任的和睦气氛，强化团体意识，共同的价值观形成共同的目标，整个企业步调一致形成统一的整体。本文描述了员工跳槽现象对企业的影响，进行了企业员工跳槽现象的分析，给出了一定的对策。

 

参 考 文 献

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