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文档题目: |
论诚实信用是保险业的立业之本_答辩问题 |
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上传会员: |
panmeimei |
提交日期: |
2023-11-17 09:27:14 |
文档分类: |
保险学 |
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论文题目:论诚实信用是保险业的立业之本
答辩问题 问题1、如何理解诚信是保险业的生命线? 答:因为客户与代理人(保险公司)之间就像一个循环系统,而诚信就是其纽带。纽带好的话,那二者会紧密连在一起,坏的话,那二者就会出现检甚至脱离;假如保险公司跟客户出现脱离,那它存在就没有有意义了. 问题2、结合工作实际,你认为加强保险诚信的途径有哪些,其关键点是什么? 答: 1. 因为客户与代理人(保险公司)之间就像一个循环系统,而诚信就是其纽带。纽带好的话,那二者会紧密连在一起,坏的话,那二者就会出现检甚至脱离;假如保险公司跟客户出现脱离,那它存在就没有有意义了. 2. 笔者认为保险业创新的途径有: 首先,加强公众的保险道德培育是保险人义不容辞的责任。在我国保险业处于初级发展阶段,公众对保险的不了解以及投保人、中介人和承保人的不成熟造成了对保险的误解或过高的期待。在信用体系建设中有必要加强保险知识的宣传,在公众中形成保险道德行为规范,为建立保险信用体系奠定社会基础。其次,信用的基础是产权,建立以产权为基础的信用体系,可以把保险人的利益,投保人的利益、中介人的利益与诚信行为挂起钩来,任何人的诚信缺失行为都会导致其经济利益受损。可以考虑把诚信管理纳入内控管理系统之中,设立专门的诚信管理部门,利用各种先进的技术手段记录,公布公司员工的诚信情况,建立相应的诚信考核等级制度,作为日常评比和聘用和升级的依据。再次,保险信用体系的建立必须以法律为保障,以制度为保证。将保险活动中的行为法制化,将诚信行为规范化制度化,以强制人们遵. 问题3、结合工作实际,试谈目前保险经营在哪些方面有待更好地加强诚信建设? 答:强化责任,重在落实。当前保险业发展的大政方针已定,关键是要把宏观政策和微观执行结合起来,紧紧围绕贯彻落实全国金融工作会议精神和国务院23号文件这个中心任务,进一步强化责任意识,增强执行力,创造性地把各项决策部署落到实处。居安思危,防范风险。要始终把防范化解行业风险摆在一切工作的重中之重,认真分析和应对潜在的风险因素,进一步完善三支柱监管体系和防范化解风险的五道防线,增强保险业防范化解解风险的能力。着眼长远,夯实基础。要立足于我国保险业还处在初级阶段的实际,夯实行业和监管两个方面的基础,使保险业始终在健康快速发展的轨道上不断前进。要努力做好资本、技术、人才等各方面的积累和准备,加强企业基础管理,提高行业整体素质和竞争力。凝聚力量,营造环境。要进一步统一思想、坚定信心,激发保险业全体干部职工共谋发展的热情。要加强与各级政府、社会各界的交流与协作,努力营造有利于保险业发展的政策环境、社会环境、法制环境和舆论环境。要调动各方面的积极因素,形成促进保险业又好又快发展的强大合力。
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