目 录
内容摘要 ……………………………………………………………………… （3）
引言 ……………………………………………………………………… （4）（一）招聘对企业的重要性 ………………………………………………… （4）
1、是组织补充人力资源的基本途径 …………………………………… （4）
2、有助于创造组织的竞争优势 ………………………………………… （4）
3、有助于组织形象的传播 ……………………………………………… （4）
4、有助于组织文化的建设 ……………………………………………… （4）（二）人力资源管理与企业人才招聘 ……………………………………… （4）二、我国企业人才招聘中存在的主要问题 ………………………………… （5）（一）企业招聘存在信息不对称 …………………………………………… （5）（二）招聘前期准备工作不足 ……………………………………………… （6）
1、无长远的人力资源规划 ……………………………………………… （6）
2、缺乏详细的工作分析和职位说明书 ………………………………… （6）（三）招聘实施过程不合理 ………………………………………………… （6）
1、招聘渠道选择不当，简历筛选困难 ………………………………… （6）
2、招聘人员非专业化，面试官素质不高 ……………………………… （7）
（1） 面试官在提问过程中存在的问题 …………………………………… （7）
（2）面试官在评价过程中存在的问题 …………………………………… （7）
（3） 面试官对面试情况没有及时记录或记录不全 ……………………… （8）
3、面试方法盲目化，面试问题非结构化 ………………………………… （8）（四）没有建立合理、有效的人才储备体系 ……………………………… （8）（五）忽视应聘者的价值观 ………………………………………………… （8）（六）缺乏适当的成本预算和效率度量 …………………………………… （9）三、解决招聘中问题的对策 ………………………………………………… （9）（一）改善或消除企业招聘中的信息不对称 ……………………………… （9）
1、积极发挥政府的信息调控作用 ……………………………………… （9）
2、对人才不诚信进行惩罚 ……………………………………………… （9）
进行工作分析，完善招聘计划 ……………………………………… （9） （三）选择适当可行的招聘渠道 …………………………………………… （10）（四）招聘队伍专业化，提高面试官的素质 ……………………………… （10）
1、在企业中，招聘人员是公司的一面镜子，决定着企业招聘的质量 •• （10）
2、解决面试官在招聘面试中存在问题，提高面试官素质 …………… （10）
（1）提高面试考官自身的能力 …………………………………………… （10）
（2）摆正心态 ……………………………………………………………… （11）
（3）做好准备工作 ………………………………………………………… （11）
（4）注意非语言信息 ……………………………………………………… （11）（五）组织有效的面试 ……………………………………………………… （11）
1、尽量营造独立、封闭、安静、舒适的面试环境 …………………… （11）
2、要有据可依。客观、科学、公正地选聘人才 ………………………… （11）
3、采用结构化面试，提高面试的准确性和可靠性 …………………… （11）
规范人才档案管理、建立必要的人才储备信息 …………………… （12）
（七）企业高层领导的高度重视与发挥企业文化的软性作用 …………… （12）
1、加大企业高层领导的重视力度 ……………………………………… （12）
2、发挥企业文化的软性作用 …………………………………………… （12）
参考文献 ……………………………………………………………………… （14）
内 容 摘 要
市场的竞争归根到底是人才的竞争，企业经营战略的各个阶段都必须要有合格的人才作为支持。招聘工作是企业人力资源管理活动的一个基础性环节，它是企业获取高素质人才的主要途径，招聘工作的好坏关系到企业的生存和发展。本文从招聘对企业的重要性，招聘与人力资源管理的关系出发，浅析我国现在企业招聘中存在的种种问题，并以西方人力资源管理理论为指导，具体阐明了针对企业人才招聘中存在问题的解决对策，对提高企业人才招聘工作的绩效进行了建议性思考，为企业的招聘工作提供了可以参考的理论依据。
关键词：招聘 人力资源管理 问题 对策
