人力资源管理中绩效考核问题研究

目 录

一、绩效考核的概念及重要性4

二、绩效考核目前存在的主要问题及原因4

（一）各级管理者及员工对绩效考核认识失误4

（二）多数中小规模的企业中，部门职责及岗位职责模糊，管理基础薄弱4

（三）绩效考核指标不合理5

（四）考核与薪酬体系挂钩不够密切，激励作用弱化5

（五）缺乏有效沟通，对考核结果缺乏反馈6

三、如何解决人力资源管理中的绩效考核问题6

（一）注重绩效考核，各级管理者与员工达成共识6

（二）梳理各部门职责及岗位职责、流程是企业开展绩效考核的重要前提6

（三）设定科学合理的绩效考核指标7

（四）绩效考核的应用重点在薪酬体系与绩效的结合上7

1、直接经济利益7

2、非直接经济利益9

（五）加强绩效沟通反馈，绩效考核应该是双向互动、持续交流的过程，同时不断完善及改进绩效考核9

1、考评者明确绩效沟通的目的10

2、及时处理绩效申诉10

内 容 摘 要

本文从绩效考核在人力资源管理中的重要性出发，着重对中小企业绩效考核目前存在的主要问题进行分析，指出各级管理者及员工对绩效考核没有清楚的认识；企业管理基础薄弱，部门岗位职责及岗位职责不明确；绩效考核指标设置不合理；绩效激励作用不足；缺乏有效绩效沟通的问题，提出以加强绩效认识；提高企业各项管理能力；设置科学合理的绩效考核指标；重点指出强化薪酬体系激励作用；加强有效沟通等对策。

【关键词】：绩效考核；主要问题；薪酬体系激励；解决问题