部门经理有效沟通的成功要素研究

沟通和部门经理在组织中所扮演的角色和重要性

二、部门经理的主要交流对象和成功方法

不同文化背景的有效交流

总结

内 容 摘 要

在现代人力资源管理理论中，一个基本观点就是，人力资源或人力智本是最具有潜力，也是最具有弹性的。员工个人的工作热情、工作态度、对组织的认同是极为重要的因素，企业成功最根本的要求就是人力智本的成功。而沟通从一定意义上讲，就是管理的本质。管理离不开沟通，沟通渗透在管理的各个方面。信息沟通是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁。而部门经理，在企业和组织中作为中坚力量，兼有领导者与下属的双重身份。部门经理应该充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标，成为人与人之间的信息交流的平台，成为联系企业共同目的和企业中有协作的个人之间沟通的桥梁和纽带。