企业人性化管理探究——以QF药业为例

摘 要

QF药业近几年发展迅速，不仅在制药领域取得了很好的成绩，同时也带动了赣州经济的发展。与此同时，QF药业的发展也受到很多因素的制约，如市场竞争日益激烈、人力资源管理落后等。企业管理思想落后，未真正意识到员工的重要性，缺乏对员工的关怀，企业人性化管理需要引起重视。初步研究发现，QF药业人性化管理整体素质偏低，存在人性化管理意识淡薄、缺乏对员工的关心、缺乏对员工的职业生涯规划等问题，这些问题严重制约了QF药业的发展。本文通过问卷调查及访谈等方式对QF药业进行深入的调查研究，分析企业人性化管理存在的问题，并提出可行性措施，为QF药业人性化管理提供决策意见。

[关键词]：制药业；人性化管理；以人为本；策略

目       录

1. 引  言1

1.1. 研究背景1

1.2. 研究意义1

1.3. 研究方法和目的2

2. 人性化管理理论概述2

2.1. 人性化管理的相关概述3

2.1.1. 人性化管理的内涵和人性假设3

2.1.2. 人性化管理的特点和本质4

2.2. 人性化管理的理论基础4

2.2.1. 亚当斯的公平理论5

2.2.2. 马斯洛需求层次理论5

2.2.3. 双因素理论6

3. 企业人性化管理的重要性7

3.1. 对员工的重要性7

3.2. 对企业的重要性7

3.3. 对社会的重要性8

4. QF药业人性化管理现状及问题分析9

4.1. QF药业概况9

4.2. QF药业人性化管理问卷调查10

4.2.1. 调查问卷的编制10

4.2.2. 问卷调查结果及分析10

4.3. QF药业人性化管理存在的问题分析15

4.4. QF药业人性化管理问题的原因分析16

5. QF药业人性化管理的完善对策17

5.1. 统一人性化管理思想和认识17

5.2. 构建完善的企业人性化管理制度18

5.2.1. 完善人性化激励制度18

5.2.2. 加强和完善人性化管理方面的培训18

5.2.3. 为员工提供职业生涯规划与指导18

5.3. 创新管理模式19

5.4. 加强企业文化建设19

6. 结论19

7. 文献