浅谈长城华西银行股份有限公司的人力资源管理外包风险与防范

摘  要

在经济全球化的21世纪今天，国际国内的企业市场竞争也越来越激烈，为了最大限度的节约资本、提升企业的管理效率和质量，使企业在竞争中处于优势地位。企业通常通过人力资源管理外包的方式来获取竞争优势，企业重点抓核心业务，把其他的相对不重要的业务，借助外部企业的资源来实现企业的发展目标。但在为企业提供便利的同时，它也存在信息安全风险、企业员工因企业文化的不同产生的摩擦、企业与外包商信息的不对称，可能为危及企业的发展，为了更好的趋利避害，企业应充分了解人力资源的外包业务，选择最适合本企业的外包商和外包策略，本文以四川省德阳市的一个地方性的银行长城华西股份银行有限公司为研究对象，整理、查阅国内外的相关资料，对该公司在人力资源管理外包的一次活动案例进行理论研究和分析，找到它存在的优势和风险。从应对人力资源管理外包风险出发，来明确找到它当前及未来的公司外包发展路线，并从人力资源管理外包服务的国内市场背景下，进一步分析出最适合该企业的外包模式、外包商、企业对外包商的监控而特意建立的监控体系等，进而解决该公司存在的外包风险。最后，本文针对该案例提出个人关于人力资源管理外包风险与防范的意见和建议，希望能为公司的人力资源管理者提供有效的依据。

关键词：人力资源外包 外包风险 外包防范

目    录

1 绪论1

1.1选题背景和意义1

1.2国内外研究现状2

1.3 研究方法与研究框架3

2 相关概念和理论依据5

2.1相关概念5

2.2理论依据6

3长城华西银行股份有限公司人力资源管理分析8

3.1公司背景简介8

3.2公司人力资源管理现状9

3.3公司人力资源管理外包模式风险分析12

4长城华西银行股份有限公司人力资源管理外包风险的成因分析14

4.1企业未进行成本分析14

4.2外包商与员工缺乏有效的沟通14

4.2法律体系的不健全14

4.3企业选择外包商的局限14

4.4企业文化不同存在的障碍14

4.5企业疏于对外包商的监控15

4.6信息不对称15

5长城华西股份有限公司人力资源管理外包风险的防范对策16

5.1提升公司管理水平16

5.2增加公司的薪酬奖励16

5.3选择合适的外包商和明确外包项目17

5.4建立相关的保障措施18

6总结和展望20

文献