浅析微信营销模式

内 容 摘 要

随着移动互联网社交的快速发展，微信凭借范围广、速度快、碎片化的应用特性，迅速成为我国移动社交领域的第一流量平台。2021年，在上线十周年之际，微信已成长为一个日活用户达10.9亿的互联网社交平台。基于微信平台客群庞大、高频、高黏性、高传播性的优势，各行各业在数字化转型的过程中，纷纷借助微信平台，开展各式各样的数字化营销工作。与此同时，伴随着微信发展步入正轨，一种新的营销方式出现了——微信营销。关于微信营销并没有相关成熟经验供我们借鉴，许多人对此并不熟悉。因此，本文将以“老乡村”餐饮企业为例，具体分析餐饮企业在微信营销过程中存在的问题，以及针对这些问题提出解决对策，以期促进企业在微信营销上的健康发展。

[关键词]：微信营销；问题；策略

目       录

1 序言4

2 关于微信营销5

2.1微信营销的定义5

2.2微信营销的特点5

2.2.1点对点精准营销5

2.2.2形式灵活多样5

2.2.3强关系的机遇6

2.3微信营销的基本优势6

3 老乡村在微信营销中存在的问题8

3.1微信基本服务内容存在问题8

3.1.1微信公众平台菜单设置不合理8

3.1.2微信广告推送频率不合适8

3.1.3推送内容太枯燥9

3.1.4微信营销中和用户的互动少9

3.2微信营销拓展不足10

3.2.1小程序功能较少10

3.2.3平台促销活动少10

3.2.4营销处于被动11

3.3反馈营销欠缺11

3.3.1数据未得到充分利用11

3.3.2没有建立顾客反馈机制11

4 解决老乡村微信营销问题的策略分析12

4.1完善微信基本服务内容12

4.1.1丰富菜单设置12

4.1.2使推送频率更合理，使推送时间呈现规律化13

4.1.3推送更富店铺特色消息13

4.1.4增强和用户的互动，使用户更有参与感14

4.2拓展微信营销15

4.2.1拓展微信小程序功能15

4.2.2丰富微信平台促销、引流活动16

4.2.3主动营销潜在客户16

4.3微信反馈营销17

4.3.1主动分析顾客数据17

4.3.2顾客反馈营销17

5结论18

文献