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| 文档题目： |
试论网络时代的客户关系管理 |
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| 上传会员： |
00bym123 |
| 提交日期： |
2023-06-09 19:56:01 |
| 文档分类： |
市场营销 |
| 浏览次数： |
12 |
| 下载次数： |
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次 |
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| 下载地址： |
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| 文档字数： |
8676
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试论网络时代的客户关系管理
内 容 摘 要
摘要：网络时代，借助信息化手段，能够把客户资源量化成公司的一种数据资产，打通企业研、产、供、销、服等关键环节，助力企业走上以客户为中心的数字化转型，客户关系管理将给企业带来更高的工作效率，减少沟通成本，为客户提供更加优质的定制化服务。 [关键词]：信息化，客户管理系统，数字化转型
目 录
目录 引言3 网络时代的客户关系管理与企业信息化之间的关系3 结论8 文献
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