目 录
摘要…………………………………………………………………………………………………3
前言…………………………………………………………………………………………………4
一、企业行政岗位的特殊性………………………………………………………………………4
二、行政岗位人员在绩效考核中存在的主要问题………………………………………………4
2.1考核目标不明确，缺乏引导…………………………………………………………………4
2.2考核体系不科学，不利于个性化施 ……………………………………………………… 4
2.3对考核结果处理不当，缺乏绩效改进机制 ……………………………………………… 5
三、如何设定企业行政岗位绩效考核指标 ……………………………………………………5
3.1.绩效考核的定义及绩效考核指标的特征………………………………………………… 5
3.2.行政岗位绩效考核指标设定的一般原则 ………………………… … ………………… 5
3.2.1绩效考核需覆盖行政岗位所有员工………………… ………………………………… 5
3.2.2定性指标和定量指标合理配置，有机结合学………………………………………… 6
3.2.3考核指标设定应有利于公司的发展和员工个人的成长…………………………… … 6
四、行政岗位绩效考核指标设定应注意的方面……………………………………………… 6
4.1全部是定性指标或者全部是定量指标…………………………………………………… 6
4.2考核指标应抓住重点和主要方面，不宜过多过细……………………………………… 6
4.3考核指标雷同……………………………………………………………………………… 6
五、行政岗位绩效管理要达到目的的注意事项 …………………………………………… 7 5.1明确公司对行政人员进行绩效管理的目的 …………………………………………… 7
5.2进行绩效管理之前做好必要的沟通和准备工作………………………………………… 7
5.3绩效管理初期进行必要的辅导，并考虑设置一段试行期 ……………………………… 7
5.4.正式进行绩效管理之后就必须不折不扣按照方案执行………………………………… 7
5.5绩效管理方案中应设置管理周期………………………………………………………… 7
结束语…………………………………………………………………………………………… 8
参考文献………………………………………………………………………………………… 8
内 容 摘 要
随着企业的不断发展，建立科学规范的绩效管理体系已成为企业运营管理的重要目标。企业的发展离不开有效的绩效，行政管理人员工作的特殊性使其成为了绩效考核中的难题。行政管理人员绩效考评是否科学有效，对企业的发展起着重要作用。本文的写作目的主要是探讨了企业在行政管理人员绩效考核中存在问题，接着分析了效绩考核在企业管理中的重要作用，其次针对企业目前效绩考核中存在的问题，出相应的措施及解决办法，最终达到了对理论学以致用的目的。
关键词：企业；行政人员；绩效考核；问题
