目 录
一、研究的目的和意义及中小企业的概念3
二、国内外研究现状3
（一）、国外研究现状3
（二）、国内研究现状4
三、案例公司的基本情况以及公司应收账款管理现状4
（一）、四川得高文化传播有限公司简介4
（二）、应收账款管理的现状5
1、由于企业本身人力和财力不足5
2、经营范围小，业务单一且业务量小5
3、“强售、弱财务”5
四、案例公司应收账款管理中存在的问题6
（一）、未及时对账未及时对账，造成大量的呆账、坏账6
（二）、内部控制不严，无专门的应收账款管理部门6
（三）、企业内部信用管理制度不健全，对客户的信用状况掌握不全面7
（四）、对本企业应收账款情况掌握不全面，缺乏动态追踪7
五、针对该公司对加强应收账款管理提出的对策和建议8
（一）、完善收账制度，建立有效的催收体制8
（二）、建立企业内部专门的应收账款管理机构10
（三）、建立客户动态资源管理系统，全面了解客户的主体情况10
1、实行客户资信管理制度10
2、制订适当的信用政策11
（四）、实施应收账款的追踪分析11
1、加强应收账款日常动态信息的传递与报送12
2、关注客户经营情况，加强日常询证12
3、建立应收账款预警机制，及时获取有关信息12
六、总结中小型企业在在应收账款风险管理模式上有何特殊性……………..……………………12
（一）、应强调事前防范………………………………………………………..………………..12
（二）、小企业不能接受和给予较大的信用额度....................................12
（三）、重视客户资信调查，制定合理的信用政策..................................13
参 考 文 献14
内 容 摘 要
应收账款是企业因对外赊销货物、提供劳务等业务时而向购货或提供劳务单位收取的款项。赊销在快速发展的市场经济环境中是不可避免的，这就要求企业建立科学规范的管理制度，对应收账款进行强有力的管理措施，做到应收账款事前控制、事中监督、事后追款的全程管理。本课题首先引出企业应收账款管理的意义和目的、国内外研究现状，紧接着以具体公司（四川得高文化传播有限公司）的有关应收账款管理方面存在的一些问题为例进行分析，然后针对国内应收账款管理存在的问题提出加强应收账款管理的对策以及建议。
关键词：应收账款管理 对外赊销 对策
