目 录
内容提要………………………………………………………………2
一、质量成本管理概述………………………………………………3
（一）质量成本管理含义与原则……………………………………3
（二）质量成本管理意义……………………………………………4
（三）质量成本管理的特征和内容…………………………………5
二、质量成本的核算…………………………………………………6
（一）质量成本核算的意义…………………………………………6
（二）质量成本核算账户的设置……………………………………6
（三）质量成本的核算方法…………………………………………7
三、质量成本的控制…………………………………………………8
（一）产品质量最佳水平的确定……………………………………8
（二）质量成本的日常控制…………………………………………8
（三）全面质量成本控制体系的建立………………………………9
四、质量成本管理在我国的现实分析………………………………10
（一）没有全面注重产品在各个流程中的质量成本管理…………10
（二）忽视企业全员质量成本管理…………………………………10
（三）认为产品质量是检验出来的从而忽视了员工工作质量………………………………………………………………………11
（四）传统质量成本分析观念的误区………………………………11
五、培育和完善质量成本管理的对策和建议………………………11
（一）提高质量成本管理有效性……………………………………11
（二）适量增加预防成本……………………………………………12
（三）企业领导者应增强企业的凝聚力……………………………12
（四）采取措施留住人才……………………………………………13
（五）树立新的质量成本管理理念…………………………………13
参考文献………………………………………………………………13
内 容 摘 要
质量成本管理是对质量成本进行管理的一种应用管理技术，通过企业质量成本的分析、预测和计划并制定相应的控制决策方案和统计核算，最终达到从质量中要效益的目的，加强质量成本管理，企业在生产营中心须注意质量与效益的统一性，即要提高质量，又要防止过高成本，通过对我国企业开展质量成本管理中存在的问题进行分析，探讨如何在我国企业加强质量成本管理工作，提出了完善质量成本管理建议：适量增加预防成本、企业领导者应加强企业的凝聚力、采取措施留住人才、树立的质量成本管理理念等。
关键词：质量成本 质量成本管理 质量成本控制 质量管理理念
