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解析互联网对我国保险营销渠道的影响

解析互联网对我国保险营销渠道的影响
上传会员: panmeimei
提交日期: 2024-03-11 17:19:33
文档分类: 保险学
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文档字数: 7482
目 录
1.我国互联网时代的消费特征1
2.互联网保险的主要特点2
2.1虚拟性突出2
2.2时效性显著2
2.3经济性优势2
2.4交互性友好3
2.5灵活性便捷3
3.互联网对保险营销渠道的变革影响3
3.1 全员营销趋势4
3.2 主动营销趋势4
3.3人本营销趋势5
3.4关系营销趋势6
3.5应便营销趋势6
4.以互联网推动保险营销服务创新与应用7
4.1围绕“用户至上”,细分用户需求,提供满足多样化需求的客制服务7
4.2立足“极致体验”,推动服务模式转型,有效提升用户体验8
4.3注重“便捷高效”构建闭环式服务流程,打造车主生态圈8
4.4重视“智能交互”推进全金融战略,构建个人金融生活一站式服务8
5.参考文献

内 容 摘 要
如今是互联网+时代,在互联网背景下,网络营销渠道受到了各大保险公司以及广大客户的接受与认可。更是保险业发展的重要契机。值得注意的是对于保险公司来讲,网络渠道虽然可以提供更广的营销渠道,但绝对不是对传统渠道的替代。因为互联网的特性为保险监管方式的和手段带来挑战。保险公司往往通过产品定价赠送礼品吸引客户会影响移动互联网保险盈利空间。如何规范需要研究。客户权益如何保障客户信息安全如何防范。必须出台相应的监管规定加以约束,才能保证移动互联网保险的健康发展。所以各大保险公司在经营发展中必须要优化经营发展理念,有机整合互联网渠道和传统渠道,从而形成一种全新的营销理念,促进保险业创新发展。

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