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文档题目: |
论银行保险在我国发展和完善 |
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上传会员: |
panmeimei |
提交日期: |
2023-10-09 12:07:43 |
文档分类: |
保险学 |
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文档字数: |
8169
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目 录
银行保险发展的必要性分析 二、我国银行保险的现状. 1.我国寿险业银行保险的现状; 2.我国产险业银行保险的现状
三、我国银行保险存在问题及对策. 1.我国银行保险存在的问题 2.深化银保合作的对策建议
内容摘要:银行保险,又称银保融通,是在金融服务一体化的框架下发展起来的一个概念,狭义上是指通过银行代理销售保险产品;广义上则是指利用银行传统的销售渠道和广泛的客户资源进行包括电话、邮寄及银行职员直接销售保险产品的服务活动。我国银行保险出现于上个世纪90年代中期,自加入WTO后,中国银行保险业机遇与挑战并存,银行保险营销的根本出路在于提高服务质量。判断银行与保险企业服务质量高低的重要标准,在于顾客期望值满足程度,而提高银行保险服务质量的具体措施,则体现在树立服务至上观念、提高员工服务素质及提供专业化服务等方面,由于我国金融管理体制存在弊端等方面的原因,使得银行保险的发展过程中不可避免的存在一些比较突出的矛盾和问题,一定程度上对我国银行保险的发展产生了影响。如何发展与完善我国的银行保险,成为现阶段我国金融保险经营必须尽快妥善解决的主要问题之一。本文通过首先描述了我国银行保险的现状及存在的问题,而后对这些问题进行分析,提出在我国发展和完善银行保险的一些设想。
关键词:银行保险
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