目 录
一、核心竞争力的概念………………………………………………………第3页
二、提高核心竞争力对于保险公司的意义…………………………………第3页
三、保险公司当前竞争力不足的缺陷所在…………………………………第3页
1、制度方面的缺陷 …………………………………………………………第3页
2、偿付能力的缺陷 …………………………………………………………第4页
3、险种设计的缺陷 …………………………………………………………第4页
4、总体规划的缺陷 …………………………………………………………第4页
5、诚信程度的缺陷 …………………………………………………………第4页
四、提高保险公司核心竞争力的几个方面…………………………………第5页
（一）制度建设………………………………………………………………第5页
（二）人才培养………………………………………………………………第5页
（三）产品创新………………………………………………………………第6页
（四）诚信建设………………………………………………………………第6页
（五）服务质量………………………………………………………………第7页
（六）文化建设………………………………………………………………第8页
1、思路创新 …………………………………………………………………第8页
2、员工培育 …………………………………………………………………第8页
3、文化制度健全 ……………………………………………………………第8页
4、服务内容更新 ……………………………………………………………第8页
5、企业形像创新 ……………………………………………………………第8页
6、精神文化建设 ……………………………………………………………第8页
五、结论………………………………………………………………………第9页
内 容 摘 要
本文着重分析现代保险企业经营中的一个非常重要的课题——提高保险公司核心竞争力。从一个企业的核心竞争力的概念出发，具体地分析到保险公司在哪几个方面经营能力是能够提高核心竞争力的，以及提高核心竞争力和保险公司生存发展的关系。然后，从实践的角度分析目前保险公司在制度、资本、产品、战略规划和诚信监管等五个方面所存在的缺陷。然而，在中国加入WTO以后，时至今天，原来国内已有的保险公司所面对的已经不仅仅是原来的那种竞争模式了，而是要同时面对原来的中资和强大的外资保险公司的共同挑战。因此，本文的重点就是从观点和方法上具体地剖析保险公司在制度建设、人才培养、产品开发、诚信监管、服务质量和企业文化这六个方面的改革方向和内容。
关键词：保险公司，核心竞争力，提高
