论我国保险营销现状问题及对策

内 容 摘 要

摘要：诸多保险专家和学者对我国保险营销所研究关注的大多是国内外坏境和国内地区之间的差异，但随着时间推移，过去的保险营销研究已不能完全适应当前保险营销的发展需要。本文借鉴已有的理论研究成果,在对我国保险营销现状进行总结的基础上,分析保险营销存在的问题，并结合当前新形势，以保险营销的特点为依据，探索我国保险营销的新思路和方法。 

[关键词]：保险营销；客户需求；服务

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绪论3

一、保险营销的概念3

（一）保险营销的特点3

1、保险营销并非等于保险推销。3

2、保险营销特别注重推销。3

3、保险营销更适应于非价格竞争的原则。4

（二）保险营销的重要性与作用4

1、保险营销的重要性4

2、保险营销的作用4

二、我国保险营销的现状5

（一）我国保险营销宏观环境5

（二）我国现行保险营销模式类型5

（三）我国保险营销模式的营销策略6

三、我国保险营销中存在的主要问题6

（一）保险公司的营销观念不正确，缺乏真正的创新6

（二）保险营销渠道发展不平衡7

（三）保险公司缺乏服务意识7

四、解决我国保险营销问题的对策7

（一）树立以顾客需求为中心的营销观念7

（二）借网销渠道建设，推动保险营销体制改革8

（三）真正树立起保险营销服务观念8

文献