我国互联网保险营销问题探析

内 容 摘 要

互联网保险是新兴的一种以计算机互联网为媒介的保险营销模式，有别于传统的保险代理人营销模式。互联网保险是指保险公司或新型第三方保险网以互联网和电子商务技术为工具来支持保险销售的经营管理活动的经济行为。具有信息透明、方便、成本低、覆盖面广、效率高的特点。

毋庸置疑，互联网保险具有传统保险业不可比拟的优势，借助互联网思维进行的创新为传统保险业注入了新鲜的血液。近年来，传统保险机构纷纷开始了对互联网保险的尝试，我国互联网保险公司由2011的28家增长到85家，保费收入由2011年的31.99 亿元上涨到2014年的859.9亿元。2015年互联网保险保费收入2223亿，比2011年增长近69倍，互联网保费在总保费收入中的占0.2%上升到2015年的9.2%。我国互联网保险在快速发展的同时，也存在一些问题，如，产品单一、监管不力等。剖析我国互联网保险发展中存在的问题，并提出对策建议，对于促进我国互联网保险规范持续发展具有重要的现实意义。[关键词]：互联网；保险；营销；电子商务

目 录

我国互联网保险营销问题探析3

1.我国互联网保险发展历程5

2.互联网保险发展中存在的问题6

2.1产品品种单一6

2.2服务体系缺乏专业人才6

2.3缺乏有效监管6

2.4缺乏信息安全保护7

3.互联网保险的特点7

3.1业务增长快，规模占比低。7

3.2中小保险公司为主，大保险公司为辅。7

3.3短期理财产品占比大，规范性欠缺。8

3.4第三方网站渠道为主，自建网站为辅。8

4.完善互联网保险问题的对策8

4.1优化产品结构8

4.2培养专业人才9

4.3健全法律法规9

4.4强化信息安全9

5.完善互联网保险监管的对策10

5.1做好监管定位。10

5.2明确功能定位。10

5.3理清服务定位。10

5.4界定安全定位。11

6.结语11