财险公司员工培训问题及措施探讨

目前随着我国经济实力发展的日益增强，对于保险行业来说，我国现阶段保险需求前景广阔，保险市场空间巨大，这样保险业就需要更多的保险从业人员，来服务于保险市场需求。在保险需求增大的今天，老百姓的保险意识逐渐增强，对保险保障需求越来越明显，这些都需要保险从业人员来服务，即需要大量的保险公司员工。

为了更好地为广大客户做好服务，保险公司员工的综合素质成为关键点。本文以中华保险塔城分公司为例，通过对其员工培训的现状，分析当前员工培训内容和方式，挖掘其中存在的问题及依据现有员工培训体系建设的方案，以及绩效评估标准，探讨适合于中华保险塔城分公司员工的培训措施。

关键词：财险公司   员工   培训体系

目录

以中华保险塔城分公司为例的财险公司员工培训研究3

1 绪 论3

1.1 财险公司员工培训研究的背景3

1.2 员工培训研究的意义4

1.2.1 培训可以产生财险公司发展需要的人才4

1.2.2 培训可以节约财险公司的管理成本4

1.2.3 培训可以提高财险公司的人均产能5

1.2.4 培训可以增加财险公司的竞争能力5

2 中华保险塔城分公司员工培训现状5

2.1 中华保险塔城分公司介绍5

2.2 中华保险塔城分公司员工调查分析5

2.2.1 员工性别分析6

2.2.2 员工年龄分析6

2.2.3 员工学历分析6

2.2.4 员工职位分析6

2.3 中华保险塔城分公司培训内容7

2.4 中华保险塔城分公司培训方式：7

2.5 中华保险塔城分公司培训特点8

3 中华保险塔城分公司员工培训存在问题8

3.1 培训缺乏针对性需求调查与分析8

3.2 培训力量较弱，培训投入少9

3.3 培训效果不理想9

3.4 培训未与薪酬绩效挂钩9

4 中华保险塔城分公司员工培训方案改革措施10

4.1 制定员工培训计划10

4.2 员工培训需要分类进行、多层次全方位。10

4.3 员工培训需要一种长效机制11

4.4 员工培训实施11

4.5 财险公司员工培训效果评估11

5 中华保险塔城分公司员工培训评估及考核12

5.1 对培训的直观考核13

5.2 对培训产生的效益考核13

5.3 财险公司员工培训总结13

5.4 结合市场及员工自身提供员工培训14

5.5 改变员工培训模式，重视专业团队建设14

6 小结15

参考文献16