人力资源管理

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一、心理契约的内涵和特点4

（一）心理契约的内涵4

（二）心理契约的特点5

二、心理契约在现代人力资源管理中作用突出的原因5

（一）管理方式的变化：人事管理从刚性化到柔性化5

（二）所处环境的变化：员工流动从静态到动态6

三、心理契约的兑现具有积极影响6

四、心理契约违背对组织的影响7

五、发挥心理契约在人力资源管理中的作用7

（一）在招聘过程中传递真实信息以构建牢固的心理契约7

（二）在工作调整阶段修正和维护8

（三）在正常工作阶段加强双方沟通促进心理契约明晰化8

（四）建立培训与开发体系来发展心理企业内容8

（五）建立有效的激励机制作为实现心理契约的保障9

（六）共建企业心理契约型的人力资源文化9

六、心理契约理论在研究和实践过程中所存在的一些问题10

内 容 摘 要

在经济全球化的背景下，企业裁员、并购及流程再造等各种变革，使得企业与员工所面临的不确定性日益增加，由此而带来的员工忠诚度，员工工作行为、态度等方面的问题引起了各方关注，进而心理契约管理逐步成为组织变革时代企业获取竞争优势的战略手段。本文围绕人力资源管理的新视野——心理契约概念，在介绍其对人力资源管理的突出作用与影响的基础上，以人力资源管理过程中的各环节为线索表明了如何发挥心理契约的积极作用，及共建心理契约型人力资源文化的实现和意义。 

关键词  心理契约，人力资源管理，企业管理。