电子商务推动企业管理创新探析

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一、引言4

二、电子商务对传统企业的影响4

（一）、对企业组织形式的影响4

（二）、对企业管理体系的影响5

（三）、对企业业务流程的影响6

（四）、对企业经营理念的影响6

三、电子商务提供给企业的竞争优势7

（一）、优化企业管理过程的效率优势7

（二）、提高企业市场响应能力的信息优势7

（三）、增强与客户直接接触的沟通优势7

（四）、拓展了企业市场延伸的时空优势8

（五）、减少了企业费用支出的服务优势8

四、电子商务推动企业管理的创新8

（一）、以价值创新战略为重点转化企业竞争战略8

（二）、以结构变革为中心优化企业组织管理9

（三）、以网络营销为主要内容创新营销管理9

（四）、以人本管理为主要精神调整人力资源管理10

五、结束语10

内 容 摘 要

电子商务首先是在西方发达国家进入后工业时代，以新型企业为主要推动力、以争夺全球市场为目的、以网络技术为手段演化出来的一种新的竞争方式。电子商务这一新型竞争手段的出现，从企业的组织形式、企业的管理体系、企业的业务流程和企业的经营理念对传统企业产生了深刻的影响。在对传统企业带来影响的同时，电子商务也为企业在优化企业管理过程的效率、提高企业市场响应能力的信息、增强与客户直接接触的沟通、拓展了企业市场延伸的时空、减少了企业费用支出的服务等方面提供了无可比拟的优势。有鉴于电子商务的优势，企业就需要以价值创新战略为重点转化企业竞争战略、以结构变革为中心优化企业组织管理、以网络营销为主要内容创新营销管理、以人本管理为主要精神调整人力资源管理。

关键词：电子商务 企业管理 创新