目 录
一、基础知识4
（一）、概论4
1、中小企业的含义4
（1）、中小企业的地位......................................4
（2）、中小企业的作用意义................. ................4
2、中小企业的界定5
（二）、中小企业的经营特点.................5
二、中小企业绩效管理.................7
（一）、绩效管理概念及内涵.................7
（二）、绩效管理的作用.................8
（三）、中小企业绩效管理中存在的问题.................8
1、绩效管理认识上的偏差8
2、绩效计划制定不合理9
3、缺乏持续有效的绩效沟通及科学绩效考核体系9
4、绩效反馈缺失 10
（四）、改善中小企业绩效管理的对策.................10
1、纠正绩效管理上的偏差................. .................10
2、绩效管理与企业战略相一致...............................11
3、健全绩效考核体系................. ................. ....12
4、 重视并加强绩效反馈............... ....................12
三、结束语..................... ....................................14
四、参考文献................................. ......................15
内 容 摘 要
随着中小企业数量的递增和规模的扩大，中小企业已在我国国民经济中占据了半壁江山，在发展和壮大的过程中，由于市场竞争日趋激烈，原有的管理水平已不适应企业新的发展，成为企业进一步发展的桎梏。中小企业的发展面临着两个基本问题：一是如何适应外部环境的变化，二是如何协调内部资源的有效利用。由于企业对外部环境的适应性是建立在内部协调性的基础之上，因此加强企业部
内部管理，是企业最基础的工作，也是企业能够生存和发展的保证。
关键词：中小企业 界定 绩效管理 对策
