目 录
1 引言 电子商务必将改变企业的竞争模式2
2 电子商务及特征2
2．1 广义的电子商务2
2．2 狭义的电子商务3
2．3 电子商务现代产业革命特征3
2.3.1 电子商务革命呈加速发展态势3
2.3.2 电子商务革命是在不成熟和高速变化中展开的3
2.3.3 成长迅速是电子商务发展、革命的另一特点3
2.3.4 电子商务在总体上具有开放性、易进人性、创新性、易变性特点3
2.3.5 电子商务与传统商务并不矛盾3
2.3.6 电子商务的高速发展与现代教育普及、经济技术基础有很大关系4
3 企业管理要创新4
3．1 企业管理的五大创新4
3.1.1 管理理念的创新5
3.1.2 决策管理的创新6
3.1.3 战略管理的创新6
3.1.4 组织结构的创新6
3.1.5 人本管理的创新6
4 电子商务是企业创新的生命力7
4．1 企业要管理创新，应坚定推行电子商务7
4．1．1 我国必须加速发展电子商务7
4．1．2 我国企业发展电子商务战略的意义8
4．2 企业电子商务化，可以提高竞争力9
4.2.1 改变企业竞争方式9
4．2．2 改变企业竞争基础10
4.2.3 改变企业形象的竞争模式10
5 企业如何应用电子商务和管理创新11
5．1 首先加速企业电子商务人才培养引进11
5．2 实行电子商务化建立企业电子商务应用系统11
5．3 电子商务与企业管理创新的衔接12
5．3．1 企业知识管理创新12
5．3．2 企业供应链管理创新13
5．3．3 企业生产流程管理创新14
5.3.4 企业客户关系管理创新14
5.3.5 企业库存管理创新15
5．3．6 企业财务管理创新15
5．3．7 企业人力资源管理创新16
结 论17
致 谢18
参 考 文 献19
1 内容摘要
随着世界经济一体化浪潮的到来，应用新技术迎接经济一体化的挑战已成为中国企业的第一要务，以企业为主体的中国信息化的进程显示出了勃勃的生机，据统计，20世纪90年代中期起，每12——18个月，电子商务交易额就能增长一倍以上。在1999年的2.5亿在线者中，约有1/4的人进行过网上购物，网上交易额约为1100亿美元。与1998年的48亿美元相比，增长了约142%，而2012年时，光淘宝年成交额高达淘宝网、天猫年总交易额破一万亿元，我国网络进入市场高速增长
本文在在对对相关材料的分析的基础上，首先对电子商务进行了一个深入的认识，并深层次地概括了它的特征。总结了在社会的发展中，电子商务的演变过程。
论文的第二部分强调了企业在管理的过程中要注意的管理对象和内容。特别是对人力，组织结构，战略，决策的管理创新。
论文的第三部分说明了电子商务在我国企业管理创新的活动中所扮演的角色和对企业的影响。
本文第四部分阐述了企业如何应用电子商务对企业的各方面进行调整，以达到在不断变化的市场竞争中争取胜利的目的。
关键词： 电子商务 管理创新 竞争方式 应用
