目 录
一、引言……………………………………………………………………………………………………………..…4
二、物流和快递的概念
（一）物流的概念………………………………………………………………………………………………..4
（二）快递的概念……………………………………………………………………………………………….4
三、我国快递物流服务存在的问题…………………………………………………………………...……….5
（一）物流企业数量多、规模小、业务散、竞争力弱………………………………………………5
（二）技术水平落后，信息化水平低下……………………………………………………………………5
（三）运营成本高，运行效率低………………………………………………………………………………6
（四）竞争激烈，市场混乱………………………………………………………………………………………6
（五）缺乏政府监管……………………………………………………………………………………………….6
四、我国快递物流服务的发展对策……………………………………………………………………………...6
（一）对策分析………………………………………………………………………………………………………6
1、实现物流社会化、规模化、专业化、信息化和标准化 6
2、加大政府对物流业的支持，颁布相关政策……………………………………………………………7
3、规范行业市场，引导有秩序竞争与良性发展…………………………………………………………7
4、培养专业化的人才，提高物流技术创新能力…………………………………………………………7
5、加大物流基础设施的投入，增强企业核心能力…………………………………………………………8
（二）发展趋势………………………………………………………………………………………………………8
1、绿色物流……………………………………………………………………………………………………………8
2、智慧物流……………………………………………………………………………………………………………9
3、国际物流……………………………………………………………………………………………………………9
（三）发展目标………………………………………………………………………………………………………10
五、前景展望……………………………………………………………………………………………………………10
内 容 摘 要
在移动互联网的推动下，在电子商务高速发展的带动下，中国的传统产业产生了革命性的颠覆，物流行业也步入了另一个发展阶段，进行产业转型升级，继续深化发展。目前我国智慧物流建设正处于起步期，物流互联网正在逐步形成，
大量物流设施通过传感器接入互联网，目前已经有超过400万辆国内重载货车安装了北斗定位装置，还有大量托盘、集装箱、仓库、货物接入互联网。人工智能逐渐运用到物流领域，物流大数据正成为现实。智慧物流是必然的发展趋势，通过赋能物流各环节、各领域，实现智能配置物流资源、智能优化物流环节、智能提升物流效率。
目前，物流创新对全社会物流效率提升的带动作用还不强，物流产业创新驱动发展的效应尚未显现。但物流产业作为推动市场经济深化前进的动力之一,具有广阔前景和增值功能，是21世纪几大最具发展前景朝阳产业，应该把握这一新兴服务业的发展机遇，深化改革，进行现代物流革命。在电商引擎的高速驱动下保持迅猛的发展势头，抓住当前有利时机，加快发展现代物流业，是调整我国经济结构和布局，提高经济整体运行效率和质量，进而完善我国投资环境，增强国际综合竞争力的战略选择；也是适应我国加入WTO后改革开放新形势，拓展经济增长空间，实现流通产业现代化的重要举措。
关键词： 我国物流业；快递；问题；现状；对策
