浅谈人寿保险营销渠道管理

一、中国保险行业所处的时代背景2

（一）、保险业预计仍将保持稳健增长2

（二）、保险监管从严推动2

（三）、保险业服务国家战略、经济全局作用加强3

二、营销渠道管理的基本理论3

（一）、营销渠道管理理论概论2

（二）、中国保险营销环境分析5

三、人寿保险营销渠道存在的问题和成因以及采取的策略（以阳光人寿保险为例）7

（一）、阳光人寿保险在寿险产品设计方面的问题及成因7

（二）、阳光人寿保险在寿险营销渠道方面的问题及成因8

（三）、人寿保险营销渠道采取的策略9

结论12

参考文献13

内 容 摘 要

在经济全球化的背景下，随着中国加入世界贸易组织后保险业的逐步开放，中国的保险业，尤其是人寿保险业，竞争实体越来越多，竞争越来越激烈。 在竞争日益激烈的市场，日益多元化和个性化的市场环境下，整个寿险业面临两个问题：第一，客户希望获得什么样的渠道获得人寿保险产品和服务; 二，人寿保险公司以何种方式为客户提供有价值的服务，可以提高客户满意度，留住客户，培养客户忠诚度。 解决这两个问题的关键在于销售渠道的设计和选择。 因此，人寿保险市场营销渠道研究的客观需求越来越强烈。

【关键词】 ：竞争主体；满意度；忠诚度；销售渠道；营销渠道