目 录
引 言3
1 市场份额的两个方面：数量和质量3
2 市场份额的数量和质量，哪一个更重要?..................。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。3
2.1、分析行业竞争格局3
2.2、分析产品的寿命周期3
3 市场份额越大，利润是否越多?........................................。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。4
4 如何面对市场份额下降？4
4.1、企业销售增长低于行业销售增长所引起的市场份额数量下降.........4
4.2、企业销售减少的速度快于行业销售减少的速度引起的市场份额数量下降。。4
5 建立适度的市场份额..................................................。。.....、。。。。。。。。。...5
5.1、扩大市场份额数量能带来明显的效益增加吗..................。。。。。...........5
5.2、在购买了企业产品的顾客中，满意度、满意率、忠诚度、忠诚率如何。。。。。6
5.3、现有的市场份额有相应的资源保证吗.....。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。.......6
6 实现市场份额的两个跨越........................................。。...。。.....、。。。。。...6
6.1、实现从争夺最终产品市场份额向争夺核心产品市场份额的跨越。8
6.2、实现从争夺今天的市场份额向明日的市场份额跨越..................8
结 论10
致 谢11
参考文献12
内 容 摘 要
市场份额是企业非常关注的一个指标，它包括数量和质量两个方面的内容，企业应根据行业竞争和产品寿命周期状况决定市场份额数量和质量的相对重要性；企业也需要正确认识市场份额的大小对利润的影响，并正确面对市场份额的数量的下降；企业还应当努力实现适度的市场份额，实现从追求最终产品市场份额、今天市场份额向追求核心产品市场份额、明白市场份额的跨越。
关键词： 市场份额； 市场销售； 企业效益
