零售企业核心能力的构建

一、零售企业核心能力概述

（一）核心能力的概念

（二）零售企业的核心能力

（三）零售企业核心能力构建的作用与意义

二、我国零售企业的发展现状和存在的问题

（一）我国连锁零售企业业态结构单一，数量多而规模小

（二）企业利润低，获取利润手段单一，运营成本较高

（三）商品管理难以跟上企业的发展

（四）物流方式跟不上企业发展的要求

（五）信息化程度偏低，零售终端优势难以体现

三、我国零售企业核心能力的构建

（一）构建我国零售企业核心能力的思路

（二）构建我国零售企业核心能力的途径

四、结论

内容摘要

  

随着市场经济环境的变化，我国零售企业面临的竞争形势日趋严重，国内零售企业与国外零售企业以及同业态与不同业态的零售企业之间的竞争日益激烈。我国零售企业要想在激烈的竞争中立于不败之地，就必须加强自身核心能力的创建。

本文首先对核心能力、零售企业的核心能力、零售企业核心能力构建的作用与意义等进行了粗略界定，并对我国零售业在发展中的现状和存在的问题，尤其是在近几年来外资零售企业在全面登陆国内市场所带来的挑战进行了详尽的论述。在此基础上，着重从零售企业核心能力构建的思路和途径，以及如何提升零售企业核心能力等方面提出核心能力的创建。并针对我国零售企业的发展现状和存在的问题，从企业的规模、利润、成本、商品管理、物流配送、信息技术等方面通过与国际零售巨头的对比分析，提出了具有针对性、具体性、操作性强的建议。最后，对我国零售企业核心能力的构建和提升取得成功的关键所在进行了总结。

关键词： 零售企业    核心能力    创建构架