企业绩效考核探析

目     录

一、绩效考核概述4

（一）绩效考核的概念4

（二）绩效考核的理论4

1.关键绩效指标（KPI）4

            2. 平衡计分卡（BSC）……………………………………………………………………………………….5

（三）绩效考核的相关成果6

二、企业绩效管理的现状及存在问题6

（一）绩效管理的现状6

（二）绩效管理存在的问题7

1.领导层的重视8

2.积极制定、优化绩效考核制度8

3.分分必争，企业价值观沦陷8

4.人际关系紧张，核心人才外流9

5.各部门领导的抵触9

6.细致而完善的方案9

三、绩效考核体系构建9

（一）绩效考核指标的确定10

1.工作分析（岗位分析）10

2.工作流程分析10

3.绩效特征分析10

4.理论验证和修订11

（二）绩效考核制度的建立11

（三）绩效考核的实施12

1.设置合适的绩效考核方案12

2.绩效考核是组织与部门和员工之间的互动过程12

3.注重发挥绩效面谈的关键作用13

5.绩效考核与奖惩制度适配13

6.拓展绩效评估结果的应用范围14

（四）完善绩效考核14

1.考核目的的完善及创新14

2.考核过程的完善及创新14

3.考核指标的完善及创新15

4.考核方法的完善及创新15

四、结束语16

参考文献17

内 容 摘 要

绩效考核作为一种科学的考核方法，为人员的聘用、职务的升降、劳动报酬的确定提供了依据，是企业进行科学的人才管理与业绩管理的前提。因此，越来越受到企业的关注。本文从绩效考核的概念、两个重要理论以及相关成果出发，结合某房地产开发公司绩效考核的现状，探讨企业在绩效考核方面普遍存在的问题，如何构建绩效考核体系，以及怎样完善绩效考核制度。对绩效考核的片面理解、不结合企业实际情况胡乱模仿等导致了绩效考核工作的失败。在本文中，根据企业实际情况建立绩效考核制度，并且在工作中不断完善考核体系，以期达到理想目标。

关键词：绩效考核  关键绩效指标（KPI） 平衡积分卡（BSC） 构建绩效考核体系  完善绩效考核