企业加强质量战略管理的措施

    本文立足于质量战略的提出、发展，叙述了质量战略的特点。质量战略与企业战略之间的相互联系与区别。当前我国企业质量管理战略的实际情况，吸收各种管理思想，从提高企业竞争力的角度分析企业质量管理，提出要建立适合企业内外环境的质量管理战略。选择适合本企业自身情况的好战略。

质量战略由质量战略目标的制定、质量战略的执行、质量战略的选择和质量战略的评估等方面组成。选择正确的质量战略，使企业处于一个正确的上升的管理状态，最终达到顾客满意、股东和员工满意，社会满意，使企业实现真正的“追求完美，达到卓越”的企业目标。

关键词：质量  战略  管理  质量成本  系统  过程  目标

目录

基于质量的战略2

一、 质量战略管理综述2

1 质量战略的提出和概念2

2 质量战略的原则和特点3

3 质量战略和企业战略的关系5

4 质量战略管理和传统质量管理的区别6

二、质量战略管理有利于提升企业竞争力7

1  质量与市场竞争7

2  质量与经济效益8

3  质量与企业竞争优势8

三、企业在质量战略管理方面的不足9

1  质量文化未形成9

2  质量成本高9

3  企业经营环境对质量战略管理的影响11

四、企业加强质量战略管理的措施12

1  制定务实和进取的质量目标12

2  开掘企业质量管理的内部动力12

3  培育和发展以质量为核心的企业文化13

4  进行切实而精心的经营策划13

5  培育技术和管理创新机制，提高企业技术领先水平13