目 录
内 容 摘 要--------------------------------------------------------------------------2
第一章、电子商务的涵义-----------------------------------------------------3第二章、企业发展电子商务的优势 ----------------------------------------3 (一)带来新的发展机遇和赢得更大的发展空间---------------------------------------3 (二)可以共享信息，实现公平竞争 ----------------------------------------------------3 (三)可以提高了产品竞争能力------------------------------------------------------------3 (四)降低经营成本，提高经营效率 -----------------------------------------------------3第三章、我国中小企业应用电子商务现状---------------------------------4 (一)电子商务的社会配套不完善和信息化程序低-------------------------------------4 (二)企业实施电子商务所需的资金匮乏 -----------------------------------------------4 (三)电子商务人才匮乏----------------------------------------------------------------------4 (四)消费观念和习惯不适应电子交易方式----------------------------------------------5 (五)电子商务标准的制度相对薄弱 -----------------------------------------------------5 (六)电子商务初期投资较大，中小企业抉择艰难-------------------------------------6
(七)浅析移动电子商务的现状及发展趋势----------------------------------------------6
1移动电子商务简介----------------------------------------------------------------------6
2移动电子商务的应用范围-------------------------------------------------------------6
3移动电子商务的关键技术-------------------------------------------------------------6
4移动电子商务的发展趋势-------------------------------------------------------------7
第四章、我国中小企业应用电子商务问题----------------------------------8 (一)中小企业对开展电子商务认识不足-------------------------------------------------8 (二)管理水平不高 --------------------------------------------------------------------------8 (三)网站建设很不完善，目标受众不够明显-------------------------------------------9 第五章、我国中小企业应用电子商务解决对策 --------------------------9 (一)加强政府的宏观规划和指导功能----------------------------------------------------9 (二)积极引入信息技术，改善网络基础设施------------------------------------------10 (三)企业加强培养和吸引电子商务人才 ----------------------------------------------10 (四)加强物流体系的建设 ----------------------------------------------------------------11 (五)加大资金投入，健全社会配套服务体系，为中小企业开展电子商务营造良 好的电子商务环境-----------------------------------------------------------------------------11 参考文献----------------------------------------------------------------------------------------12
内 容 摘 要
电子商务是指整个贸易过程的电子化，贸易各方（包括B2B，B2C）利用先进的信息化技术和便捷的互联网络进行各种商贸活动。而中小企业经营规模比较小，产品种类多，利于网络销售。由于电子商务带来的经济利益，许多中小企业已经在实施或者即将实施电子商务。据统计，我国中小企业数量超过企业总数的70%，中小企业总产值已经占全部工业总量的60%，销售收入占总额的57%。因此，中小企业电子商务发展的水平，可以从一定程度上反应我国企业电子商务发展现状。中小企业电子商务的发展在面临机遇的同时，在自身条件下，社会经济政治环境的影响下，也遇到了不少的问题。从管理上来讲，许多中小企业对于电子商务这个概念的认识有偏差。从基础设施上来讲，由于中小企业在资金、认识上的不足，信息化程度有待提高。从执行力的角度来讲，存在人员素质的普遍不高、物流水平落后，质量和售后服务水平低等问题。从整个社会政治经济的大环境来看，存在相关法律法规不健全，信用和支付体制的不完善，以及消费者的消费观念转变等问题。
关键词：电子商务 中小企业 对策 现状
