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| 文档题目： |
企业强化客户服务的方法 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-14 00:28:30 |
| 文档分类： |
工商管理 |
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| 下载次数： |
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| 下载地址： |
 企业强化客户服务的方法 (需要:5 积分) 如何获取积分? |
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| 文档字数： |
7344
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目 录
一企业强化客户服务的意义 二企业客户服务的现状 三企业强化客户服务的方法
内 容 摘 要
保险客户服务是指保险人在与现有客户及潜在客户接触的阶段，通过畅通有效的服务渠道，为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务，通过一系列的方法来强化客户服务．努力营造企业品牌形象，博取广大客户的信任、信心与支持，建立起品牌忠诚度。 关键词：人寿保险；客户服务；客户服务体系；
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