目 录
内容摘要……………………………………………………………………第2页
关键词………………………………………………………………………第2页
一、“令之以文”——企业的软管理 ……………………………………第3页
二、“齐之以武”——企业的硬管理 ……………………………………第5页
三、文武结合、软硬结合…………………………………………………第6页
结束语………………………………………………………………………第7页
答谢辞………………………………………………………………………第7页
参考文献……………………………………………………………………第8页
内 容 摘 要
“令之以文”是软管理以“人”为中心，以激发、调动员工主观能动性为目的，依据员工的思想、特性，用组织共同的价值与文化理念、精神氛围进行人性化、人格化的柔性管理。
“齐之以武”是硬管理是以“事”为中心，以达成组织绩效为目的，依靠职责体系、规章制度、行政法纪，进行程式化、有序化的强制管理。
关键词：
软管理、硬管理
