浅析电子商务在保险业自主创新中的作用

目       录

一、发展我国保险电子商务的重要意义……………4

（一）发展保险电子商务是科学发展观的体现……4

（二）发展保险电子商务是促进保险业转变增长方式的重要途径……………5

（三）发展保险电子商务是促进保险业高效、诚信、稳健经营的有效手段……………5

二、国内外保险电子商务的发展态势……………6

（一）国外保险电子商务的发展态势……………6

（二）国内保险电子商务的发展形势……………7

（三）保险电子商务的发展趋势…………………7

三、促进保险电子商务发展的措施建议…………8

（一）充分重视保险电子商务发展………………8

（二）加强保险电子商务诚信建设………………8

（三）引导并鼓励网络自助保险…………………8

（四）健全保险电子商务法律法规………………9

（五）完善保险电子商务信息基础设施…………9

（六）加大对保险电子商务发展的政策支持……9

内 容 摘 要

21世纪，互联网的迅速发展，促使经济活动跨入了电子商务的快车道。目前，国外保险业积极推广应用电子商务的趋势十分明显，成为保险业在销售支持与客户服务方面不断创新发展的新趋势，并逐步形成了新的销售与服务渠道。正因为保险电子商务对于保险公司及整个保险业的发展日益重要，国外领先的保险公司纷纷把保险电子商务列入战略发展规划。因此我国明确提出，要“发展网上保险等新的服务形式”，“积极发展电子商务”，“发展企业间电子商务”。这是国家对国内外电子商务发展状态和趋势进行分析后作出的科学判断和战略决策，将对我国保险电子商务发展起到非常积极的促进作用。