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| 文档题目： |
浅谈现代企业需要服务经营 |
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| 上传会员： |
panmeimei |
| 提交日期： |
2023-10-13 23:01:53 |
| 文档分类： |
工商管理 |
| 浏览次数： |
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| 下载次数： |
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| 下载地址： |
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| 文档字数： |
4911
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目 录
一、行业服务的规范及必要性
二、整合服务营销的重要理念及渊源
三、售前服务营销的专业与态度
四、销售服务过程中的服务及灵活性
五、售后服务的重点把握
内 容 摘 要
【摘要】随着企业的经营模式的不断改变和经营规模的不断发展，一个企业的市场竞争风险也将越来越复杂，本文从服务营销这一角度来分析进行服务营销的必要性及如何开展服务营销工作。 在分析和列举了服务营销在当今市场竞争的重要性的前提下，阐述了经营中服务的基本思想及构想，指出应当重视和加强对服务的管理及整合营销的人为及市场因素的结合与应用。 本文的研究结论对于企业进行改变营销管理模式的理念有着借鉴和参考价值。虽然广泛应用了举例分析的方式，但是也将有启示性的作用。 要害词： 行业服务 整合营销 满意度 维系 二次开发
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