目 录
一、引言-------------------------------------------------------------------------------------------3
二、 沟通对企业的重要性具体体现在以下三个方面 ----------------------------------3
(一)实现整体优化的需要-------------------------------------------------------------------3
(二)激励的需要-------------------------------------------------------------------------------3
(三)获取决策所需信息,整合企业智力资源的需要----------------------------------4
三、企业文化与管理沟通的关系分析-------------------------------------------------------5
四、二十一世纪组织沟通研究的发展趋势-------------------------------------------------5
五、结论-------------------------------------------------------------------------------------------6
内 容 摘 要
管理沟通与企业文化究竟有什么关系,它们之间的区别何在,这就是本文需要澄清的。随着现代企业制度的建立,“以人为本”的企业文化建设越来越重要。企业文化是企业在生产经营活动中创造的物质财富和精神财富的总和;是企业在一定发展阶段,在长期的生产经营活动中形成的具有本企业特点的群体意识、精神风貌、价值取向、行为规范、经营思想、管理方略。为了最大限度地发挥企业文化灵魂、导向、约束、激励等作用,保证企业健康发展并不断壮大,实施有效的沟通是联系企业共同目的和企业中有协作愿望的个人之间的桥梁。管理者最重要的功能是把企业的构想、使命、期望与绩效等信息准确地传递到职工,并指引和带领他们完成目标。管理沟通是企业人在一定的企业文化背景下的相互之间进行思想和意识的双向的传递过程。随着人类的诞生,产生了群体活动和行为,从而产生了管理活动或管理行为,而在一个群体中,要使每一个群体成员能够在共同的目标下,协调一致地努力工作,就绝对离不开沟通。沟通,是人类活动和管理行为中最重要的职责之一。因此,组织成员之间良好有效的沟通是任何管理的精髓。
关键词:管理沟通 企业文化 沟通