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关于如何做好顾客服务的几点思考

关于如何做好顾客服务的几点思考
上传会员: panmeimei
提交日期: 2023-10-13 21:45:28
文档分类: 工商管理
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文档字数: 2626
目       录

摆正主客位置,做好软件工程
1、树立顾客是上帝的理念
2、展现怡人风采
3、诚实守信、坦荡待人
价廉物美,顾客利益至上
商品质量好
价格低廉
想顾客所想,善创服务环境
创设良好的场所
考虑顾客相应需要



内 容 摘 要

本文针对顾客和企业之间的主与次,被服务与服务的关系,从几个方面禅述了企业如何树立以人为本,以顾客为中心的经营理念,在市场竞争中立于不败之地。
关键词:顾客服务 顾客利益 服务环境

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