我国快递物流服务现状、问题与对策
内 容 摘 要
简述如今我国物流发展的现状以及随之带来的物品乱甩乱扔,出现物品运输中途被偷窃,物流慢和物流人员素质等问题,并通过对这些问题的分析,提出相对应的解决措施。
关键词:物流服务现状;问题;对策
目 录
1.引言..........................................................P5
2.现状..........................................................P5
3.物流行业的问题及分析..........................................P7
3.1物流运出过程当中出现的暴力搬运...............................P7
3.2运输过程中导致物品运输时间延长...............................P8
3.3部分工作人员的素质导致出现偷窃或者危害顾客安全的问题.........P8
4.面对问题采取的措施.............................................P9
4.1采取市场整合,进行员工心理辅导................................P9
4.2寻求联合发展,优势互补。......................................P10
4.3政府的支持,企业提升自身服务水平..............................P11
4.4完善内部管理系统,开展素质培训................................P11
4.5培养人才......................................................P13
5.结束语..........................................................P14
6.文献