我国零售企业营销环境分析与对策

内 容 摘 要

2020年，新冠疫情对零售行业影响显著，但随着疫情缓和，整体社会消费和零售企业经营均已在稳步复苏。后疫情时代，人口代际变迁和渠道流量变革，也在推动“人、货、场”持续演进升级。2010-2019年我国社会消费品零售总额从15.8万亿元增长至41.2万亿元，年复合增长率为11.23%，随着我国Z世代崛起、下沉市场孕育消费潜力，疫情驱动线上电商渗透率提升，我国社会零售行业前景向好；疫情下新零售企业如何应对市场环境和曾经消费习惯的转换使企业在后疫情时代站稳的同时去谋求发展,有效的营销策略还是建立在消费者和营销环境上，所以研究目前市场环境各行业的现况及现阶段主要消费群体和新零售营销的方式以便企业建立正确的营销决策。

关键词：零售行业；新零售；消费者行为企业营销策略。

现在的市场环境

各个行业现况

现阶段的主要消费群体

如何应对曾经消费习惯的转换

我国企业营销策略的选择

目       录

1.我国零售行业现在的市场环境

1.1 零售业快速增长，移动端用户数量不断提升...................p4

1.2 企业数字化转型比例高，投入意愿强.........................p7

1.3 零售行业数字化升级将不断加快，行业规模快速增长...........p9

各个行业现况

2.1电商App.................................................p10

2.1.1 手机淘宝

2.1.2 拼多多

2.1.3 京东

2.1.4 唯品会

2.2线下商超走向线上到家服务.................................p11

2.2.1 沃尔玛

2.2.2 京东到家

2.2.3 大润发优鲜

2.2.4 YH生活+（永辉超市）

2.3 具有代表性的新零售探索者盒马.............................p12

2.4 社区团购带动下沉市场的销售效率革命......................p12

3.现阶段的主要消费群体

3.1 小镇青年................................................p15

3.2 银发族（老年人）

3.3 宠物主

3.4 30岁以上女性

3.5 95后青年

3.6 希望管理个人形象的中年男性.............................p16

3.7 快乐的单身族消费者

4.如何应对曾经消费习惯的转换

4.1 新零售的概述............................................p17

4.2 疫情对新零售产生的影响

4.3 疫情之下新零售企业如何应对..............................p18

5.我国企业营销策略的选择

5.1创新营销理念提高企业的竞争力............................p20

5.2开发适应消费者心理需求和个性化的产品

5.3加强晶牌的个性化塑造....................................p21

5.4针对消费者行为的变化创新营销方式

5.5提高服务质量满足感性消费趋向