员工“跳槽”现象分析研究

内 容 摘 要

本文结合管理学、组织行为学中的相关理论知识，通过查阅文献和调查访谈等方式，目的是找出我国企业员工“跳槽”的原因，并帮助员工和企业辩证的看待“跳槽”现象。

通过收集、整理和分析，考虑导致企业员工“跳槽”的原因有三个层次，包括个人、组织和社会层次，并发现个人层次中的年龄和受教育程度影响较大，组织层次中的薪酬水平和上下级关系，特别是上级关系影响巨大，社会层次中主要是中外就业环境的差异，以及人们观念的改变和经济的发展，再加之一些不可抗力因素共同造成的。

[关键词]：企业员工；跳槽；需要

目       录

1 绪言3

1.1 背景3

1.1.1 目前中外员工的整体“跳槽”情况3

1.1.2 国内历史概述3

1.2 定义3

1.2.1 “员工”的定义和分类3

1.2.2 “跳槽”的定义和分类4

1.3 目的与意义5

2 导致员工“跳槽”现象的原因5

2.1 原理和理论5

2.1.1 需要层次理论5

2.1.2 公平理论6

2.1.3 群体动力论公式6

2.2 个人层面7

2.2.1 员工“年龄”的变化7

2.2.2 “性别”的差异7

2.2.3 受教育的程度8

2.3 组织层面8

2.3.1 行业特点和企业规模9

2.3.2 岗位设计9

2.3.3 企业诚信10

2.3.4 管理体系10

2.3.5 上下级关系11

2.3.6 企业文化11

2.4 社会层面12

3 结论与建议13

3.1 结论13

3.2 建议14