员工“跳槽”现象分析研究

内 容 摘 要

随着90、00后新生代员工进入职场并开始发挥重要作用，知识型员工的工作角色趋于多元化，工作过程趋于自由化，工作结果更难量化，离职倾向也呈逐年上升的趋势。新生代知识型员工的主动离职不仅增加企业在人力资源上的投入成本，增加职工队伍的不稳定性风险，同时员工本身的职业发展路径也产生波折，浪费工作积累的经验。本文从这个角度出发分析企业中知识型员工的离职倾向并提出相应的对策，为提高企业管理员工水平，完善企业人力资源支撑体系作出探索。

本论文主要是为了阐述90后知识型员工的特点，了解他们产生离职倾向的原因，对企业预防并管理好员工主动离职带来的问题进行分析。

[关键词]：知识型员工；离职；人力资源

目       录

1导论3

1.1研究新生代员工频繁“跳槽”的背景和现状3

1.1.1新生代知识型员工的定位3

1.1.2新生代知识型员工的离职现状4

1.2新生代员工离职的影响和意义5

1.2.1新生代知识型员工离职产生的消极影响5

1.2.2新生代知识型员工离职产生的积极影响5

2新生代员工“跳槽”的原因分析6

2.1员工原因6

2.1.1员工的价值观6

2.1.2对职业生涯规划的重要性认识不足7

2.1.3不恰当的就业观念7

2.2企业组织原因8

2.2.1不重视对新生代员工的培训与开发8

2.2.2薪资水平低8

2.2.3绩效考核制度不健全，反馈不及时8

2.3社会因素9

2.3.1生活成本9

2.3.2消费观念9

3新生代员工“跳槽”的结论与建议10

3.1结论10

3.2建议10

3.2.1培养主动融入的心态，学会换位思考10

3.2.2增强职业素养和抗压能力11

3.2.3认真做好职业发展规划11

3.2.4做好员工招聘与配置环节11

3.2.5注重激励，体现公平，增强工作内容丰富性12

3.2.6适应90后的沟通习惯，营造包容多元的文化体系12

参考文献13

致谢14