小红书跨境电商平台营销中存在的问题及对策分析

摘 要

随着互联网和科技的不断进步，跨境电商逐渐发展为我国国际贸易中的重要部分，它让世界上的商品买卖更加便利，并且极大地节约了交易时间。随着跨境电商的发展情况越来越好，因此有越来越多的竞争者想要加入进来，分一些利益。本文就以跨境电商的其中一员“小红书”为研究对象，利用SWOT分析法对小红书的营销过程进行分析，针对其存在的劣势和面临的挑战，为小红书未来的发展提供相对科学合理的建议，促进平台知名度和竞争力进一步提高。

关键词：小红书；跨境电商；运营模式

目       录

1. 绪论1

1.1 国内文献综述1

1.2 国外文献综述2

2. 小红书简介3

2.1 小红书平台架构与用户人数3

2.2 小红书商业模式概述4

3. 小红书营销环境问题分析5

3.1 笔记质量良莠不齐、广告化泛滥5

3.2 用户群体单一、产品种类单一7

3.3 售后服务水平较差8

3.4 第三方产品质量无法保证9

3.5 跨境运费影响购物体验10

4. 小红书营销策略10

4.1 确保产品的质量10

4.2 与物流业加大合作11

4.3 优化用户体验11

4.4 加强笔记质量监管11

4.5 升级数据分析工具12

4.6 提升产品售后服务质量12

5. 结语13

文献