邮政物流管理中存在的问题与对策研究

摘 要

随着我国经济的飞速发展，我国的物流行业也呈现出快速增长的态势，经济发展也越来越依赖于物流业。大部分中小型企业也加都加深了对物流管理的了解。大中小型企业发展的过程中，物流行业也在快速的发展。从现状中可以看到，主要企业的物流方式已经得到了改革和推广，物流业的需求基础设施和条件也日益得到提高和改善。怎么做能否在现代物流市场中生存和发展，是物流企业迫切需要解决的问题。

关键词：中国邮政;物流管理;问题;策略  

目录

邮政物流管理中存在的问题与对策研究3

内 容 摘 要3

1.引言4

2.邮政快递公司现状5

3.当前物流管理中的主要问题5

3.1服务人员及其质量较差，顾客满意度较呈现满意度较低状况。5

3.2中国邮政信息化建设较为缓慢，信息网络堵塞严重。6

3.3中国邮政管理体制落后，服务意识不强。6

3.4管理系统僵化、落后、资源分散。6

3.5物流配送技术相对落后，仓储能力有待提高7

4.对邮政物流发展的建议及思路7

4.1转变旧思想，促进新改革7

4.2重视服务质量，提升客户满意度7

4.3引进人才、强化管理提升邮政物流业务的竞争力8

4.4创建先进的物流配送，提高物流配送效率。8

4.5努力提高物流服务质量，占领更多物流市场8

4.6采用灵活高效业务机制，利用好邮政这个品牌 9

4.7调整价格体制系统9

5.总结9

致谢10

文献