宏亚国际货代新业务员开发市场存在的问题及对策

目  录

一、公司概况 1

二、货代业务中常见的问题 2

（一）专业知识不足 2

（二）语言沟通能力欠缺 2

（三）行业了解不足 3

1、对同行的了解不深入，业务对象模糊 3

2、业内情况不清楚 3

3、行业术语知之甚少 3

4、不熟悉正常的货代的业务流程 3

三、提升销售质量的对策 4

（一）更新专业知识 4

1、积极学习老业务员的经验 4

2、时时关注行业动态，更新报价 4

3、多向同事学习货代业务流程知识与业务重点 4

（二）提高自信、主动与客户沟通交流 5

1、上门揽货 5

2、电话营销 5

（三）培养与提升业务素质 6

1、学习推销员的本领与心态 6

2、合理运用和控制自己的脾气 7

3、理性对待每一件事 7

四、总结 7

参考文献 9

宏亚国际货代新业务员开发市场存在的问题及对策

摘  要：本文对于刚毕业的大学生作为新业务员在进入国际货代行业，开发市场时会存在种种问题。针对这些货代业务中常见的问题从各个方面做了详细的分析，并以此来展开提升销售质量的对策。新业务员通过掌握专业知识、灵活运用销售技巧、提升业务素质等途径来提高揽货、提升处理业务的能力。当然，以取得理想的销售目标也离不开坚持不懈的努力，这也是一个不断学习、积累，总结、提高的过程。为此，做一个好的业务员，须对遇到的种种问题认真去思索，通过多听，多看，多问，多观察，多思考，自我体会，去提高！

关键词：货代新人；业务；问题；技巧