基于业务流程重组的ERP实施与应用

内 容 摘  要

随着信息技术的发展和全球经济的一体化，越来越多的企业实施了ERP系统，对大型企业来说，ERP系统有助于加强企业的管理，在3C（Customer、Competition、Change）环境下快速的信息传递能够有效满足客户的需求。从订货点法到现在的ERP系统，期间经历了 MRP、MRPⅡ等环节，企业管理者们在探索管理之道上进行了种种尝试，新事物的诞生总是伴随着失败，就国内企业实施ERP系统而言，失败的例子比比皆是，把握成功实施ERP的要点成为中国企业突破瓶颈的关键。

本文分析了ERP系统的特点以及与ERP系统的实施过程中关系密切的一个环节——业务流程重组，探讨ERP的实施和基于业务流程重组的ERP实施过程。结合A公司实施ERP系统的实例，阐述业务流程重组在ERP实施过程中的作用，揭示了BPR是ERP实施的前提和基础以及ERP实施是BPR的保障这一相辅相成的关系，只有ERP与BPR的结合才能发挥企业管理的最佳作用。

本文共六章，第一章是引言主要介绍选题背景；第二章介绍ERP和BPR的产生发展和实施的一些原则；第三章阐述ERP和BPR两者的关系以及构建基于BPR的ERP实施方案；第四章和第五章详细探讨了A公司基于BPR的ERP实施过程；第六章是论文的总结和展望ERP和BPR的发展。

关键词：ERP、业务流程重组、实施、因素

ABSTRACT

KEYWORDS：Enterprise Resource Planning； Business Process Reengineering； Implement； Factor 

正文目录

第一章   引言 1

第一节 选题意义 1

第二节  问题的提出及本文的结构 2

第二章  ERP和BPR的产生和发展 4

第一节  ERP的产生和发展 4

第二节ERP实施现状 6

第四节BPR的产生和发展 7

第五节BPR实施的原则和方法 12

第三章 基于BPR的ERP实施方法 15

第一节 ERP和BPR之间的关系 15

第二节 基于BPR的ERP实施 16

第四章 A公司基于BPR的ERP实施 19

第一节 A公司简介 19

第二节ERP实施前A公司的情况 20

第三节 ERP实施前期准备 24

第四节  A公司的业务流程重组 24

第五节 A公司基于业务流程重组的ERP实施过程 30

第六节 产生的效益 32

第五章 A公司施行ERP后的总结 33

第一节 遇到的问题 33

第二节 改进的措施 33

第六章 总结与展望 35

参考文献 36

致谢 38