中小企业信息系统外包研究

摘要：

本文在对中小企业信息化现状和中小企业信息化建设特点分析的基础上，依据中小企业规模小、资金不足、管理制度不完善的特点，提出中小企业信息化应优先考虑采用信息系统外包的模式，主要探讨了中小企业信息化外包建设中的信息系统选择、外包优势、可行性分析、存在的主要问题、风险评估、对策研究等问题。

关键字：企业信息化，中小企业信息化，信息系统外包，信息系统外包商，核心竞争业务，战略性资源外包

    目录

第1章：绪论 3

1.1国内中小企业信息化发展现状 3

1.2信息系统外包在中国的现状 3

第2章：企业信息化的主要模式 5

2.1目前，企业信息化主要存在的三种模式 5

2.2信息化服务外包发展趋势 7

第3章：中小企业信息系统采用外包模式的优势 8

3.1节省企业在招募IT人才和建设IT系统时的大笔投资 9

3.2 降低企业的培训成本 10

3.3 提高了企业的运作效率 10

3.4减轻了应用系统的后续维修与升级问题 10

3.5信息外包服务能为企业提供更好的环境 10

3.6企业可以享受更高水平的服务 10

3.7信息系统外包服务的收费模式非常灵活 11

第4章：中小企业信息系统采用外包模式的可行性 12

4.1企业开展信息外包符合劳动分工理论 13

4.2企业信息系统外包符合核心竞争力理论 13

4.3企业信息系统外包符合供应链管理理论 13

4.4企业信息系统外包符合价值链理论 13

第5章：中小企业信息系统采用外包模式的风险及主要问题 14

5.1 易丧失控制能力，失去对信息系统的控制 15

5.2增加了战略信息的易受攻击性。 15

5.3开发过程中难以协调企业与外包商的关系 15

5.4 外包商本身也存在风险 16

第6章：信息系统外包的主要对策研究 16

6.1建立自己的项目管理团队 17

6.2 确定核心业务 17

6.3力争与开发商形成战略联盟 17

6.4谨慎选择外包商 18

结束语： 18

参考文献： 19