全面质量管理在我国中小企业中的应用

目录

摘要 6

关键词 6

一 绪论 6

（一）选题的背景和意义 6

（二）国内外研究现状 7

二 全面质量管理理论 8

（一）全面质量管理理论的产生及其发展 8

（二）全面质量管理理论的内涵 9

三 我国中小企业需要推行全面质量管理的原因分析 9

（一） 我国中小企业质量管理存在的问题 9

（二）我国中小企业质量管理问题原因分析 11

四 我国中小企业全面质量管理的实施办法 11

结论 12

参考文献: 13

全面质量管理在我国中小企业中的应用

摘要：随着我国经济的飞速发展，我国各方面的建设也在逐步与国际接轨，我国企业的发展也越来越趋于国际化。这当中虽然带来了众多机遇，但与此同时带来的国际竞争和挑战也是巨大的。

占我国企业的绝大多数的中小型企业处于严峻的国际市场竞争环境，国内市场从计划经济向市场经济转型及我国中小型企业质量管理仍然十分落后。本文采用理论和实践相结合及定性和定量相结合的研究方法对案例企业的质量管理状况进行了研究，提出了解决问题的方案。

本文指出问题的原因为公司治理结构不合理、管理者观念落后、人力资源管理滞后三个方面所造成。其根本原因是管理者特别是公司所有者的理念跟不上时代的发展。

关键词：质量；质量管理；全面质量管理；质量改进