目 录
一、我国服装企业的网络营销背景及行业发展状况………………………………1
（一）我国服装企业的网络营销背景………………………………………………1
（二）服装电子商务行业的发展状况………………………………………………1
二、服装网络营销的优势……………………………………………………………1
（一）购物的便利性…………………………………………………………………1
（二）降低成本………………………………………………………………………2
（三）提供更多促销手段……………………………………………………………2
（四）互动性…………………………………………………………………………2
三、我国服装网络营销存在的问题…………………………………………………2
（一）消费者认识不足………………………………………………………………2
（二）缺乏相关的法律法规…………………………………………………………2
（三）网络安全问题…………………………………………………………………2
（四）价格缺乏说服利………………………………………………………………3
（五）客户服务质量较差……………………………………………………………3
（六）物流配送问题…………………………………………………………………3
四、解决我国服装网络营销的问题对策……………………………………………3
（一）改变消费者的消费意识………………………………………………………3
（二）加强法律法规建设……………………………………………………………3
（三）加强安全技术措施……………………………………………………………4
（四）提供价格说明信息……………………………………………………………4
（五）健全客户服务系统，提高客户服务质量……………………………………4
（六）完善物流系统…………………………………………………………………4
参考文献………………………………………………………………………………5
一、我国服装企业的网络营销背景及行业发展状况
（一）我国服装企业的网络营销背景
1. 随着信息技术和网络化技术的飞速发展，人们对互联网越来越熟悉，网络已成为人们获取信息的主要来源，它覆盖了世界的各个角落，在发达国家和地区已经成为人们生活方式中的重要组成部分。网名数量和网购人数直接影响着现实和潜在需求，是服装企业和从业者重视的群体。截止2016年9月30日，中国网民规模达到4.2亿人，普及率达到31.8%，手机网民规模年增加4334万，达到2.77亿人；截止2016年目前，我国网购人数达到1.42亿人。可见，我国网民数
