目 录
一、零售业相关概述………………………………………………………………2
（一）零售业的定义………………………………………………………………2
（二）零售业的形式………………………………………………………………2
二、我国零售业市场现状及存在问题……………………………………………2
（一）我国零售业市场现状………………………………………………………2
（二）我国零售业存在问题………………………………………………………3
1、企业规模散小，集中度低，竞争力不强…………………………………… 3
2、零售网点布局和业态结构有待优化………………………………………… 3
3、零售企业费用增长过快，经营压力增大…………………………………… 3
4、零售企业经营模式转型步伐缓慢…………………………………………… 3
5、物流等配套服务功能有待加强……………………………………………… 3
三、我国零售业发展趋势…………………………………………………………3
（一）便利店………………………………………………………………………3
（二）社区商业……………………………………………………………………4
（三）线上线下加速融合…………………………………………………………4
（四）跨境电商……………………………………………………………………4
（五）个性零售逐渐代替“千店一面”…………………………………………4
（六）新业态………………………………………………………………………4
四、我国零售业发展机遇…………………………………………………………5
五、我国零售业发展对策…………………………………………………………5
[参考文献] …………………………………………………………………………6
一、零售业相关概述
（一）零售业的定义
零售，其比较完整的定义是指将产品和服务出售给消费者，供其个人和家庭使用，从而增加产品和服务价值的一种商业活动。相应的，零售业是指通过买卖形式，将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
（二）零售业的形式
1、零售商店：包括百货商店、专业商店、超级市场、便利商店、折扣商店。
2、无铺零售：包括上门推销、电话电视销售、自动售货、购货服务。
3、联合零售：包括批发联号、零售商合作社、消费合作社、商店集团。
4、新业态：包括连锁商业、连锁超市、特许经营、商业街购物中心。
二、我国零售业市场现状及存在问题
