目 录
一、零售业的相关概述………………………………………………………………1
（一）零售业…………………………………………………………………………1
（二）我国零售业发展的概况………………………………………………………1
（三）外国零售业在我国发展现状…………………………………………………1
（四）外国零售商业进入我国的原因………………………………………………2
1、我国经济的迅速发展………………………………………………………………2
2、我国消费市场大……………………………………………………………………2
3、进入市场壁垒及成本低……………………………………………………………2
二、外国零售商业的进入对我国零售业的消极影响………………………………3
（一）挤占本土零售企业生存空间…………………………………………………3
（二）低价竞争的冲击………………………………………………………………3
（三）对我国人力资源和就业的冲击………………………………………………3
（四）品牌优势的冲击………………………………………………………………4
（五）对零售业布局的冲击…………………………………………………………4
三、应对我国零售商业对我国零售业消极影响的对策……………………………4
（一）政府方面………………………………………………………………………4
1、重视零售业的作用…………………………………………………………………4
2、完善零售业相关政策法律法规……………………………………………………4
3、加强对外资零售企业定价的监督…………………………………………………5
4、鼓励零售大企业，扶持中小企业…………………………………………………5
（二）企业方面………………………………………………………………………5
1、改变传统经营方式…………………………………………………………………5
2、创立品牌……………………………………………………………………………5
3、提高企业信息化水平………………………………………………………………6
4、拓展国际和农村市场………………………………………………………………6
参考文献………………………………………………………………………………6
一、零售业的相关概述
（一）零售业
关于零售业的定义目前也存在着争议，比较主流的定义有两种。营销学将零售业定义为任何一个将生产者和消费者联系到一起进行产品销售的个人或公司，这些个人或者公司从批发商、中间商或者制造商处采购商品，继而销售给消费者，这种定义在营销学的资料和文献中经常可见。美国商务部认为零售业并不改变售卖商品的形式，它只是将较少数量商品售卖给消费者的实体，在此过程中产生的服务仅限于商品的销售。我国一般将零售业看作是向最终消费者提供所需商品和服务的行业。与其他行业相比零售业具有明显的特点：交易次数多，平均交易金额较小；即卖商品又卖服务；多种业态共存；集中控制、
